出版社 : 浙江出版集团数字传媒有限公司; 第1版 (2018年4月9日)
出版日期 : 2018年4月9日
品牌 : 浙版数媒
语言 : 简体中文
文件大小 : 1873 KB
在过去10多年里,传统零售业被电商打得节节败退,甚至有人抱怨是电商毁了传统零售业。果真如此吗?非也,真正的原因还是自己能力不行,背离了零售的本质,被消费者疏远。零售的本质是什么?成本、效率、体验。传统零售业运营效率低下,加之房租昂贵,因此运营成本很高,导致线下产品的加价率比线上产品高很多。电商企业成本优势明显,再加上快递所带来的便捷优势,自然把传统零售业的份额抢了一大块。因此,几年前,马云将传统零售行业与互联网的竞争,比作是传统拳术与机枪的区别。在机枪面前,什么拳都没用。
但是,时移世易,最近电商又纷纷进军线下了,阿里投资了盒马鲜生,小米开了小米之家,难道机枪手们要向老拳师靠拢了?非也。小米科技创始人雷军说:“我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。”
目 录
编者寄语
重塑线下价值
案例复盘丨新零售
雷军:线下也要做到极致
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笛莎公主:淘品牌开了实体店……
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名创优品:不搞电商也能赢
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素人皮具:优美而缓慢地变革