让谈判变得可以预测 [比]德克莱默

出版社 ‏ : ‎ 机械工业出版社; 第1版 (2015年11月30日)

出版日期 ‏ : ‎ 2015年3月1日

品牌 ‏ : ‎ 中欧经管图书

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 1131 KB

【内容简介】
　　每个人都会有意无意地参与谈判。无论对组织还是个人，谈判都会对收入和利润产生重要影响，而且它还是决定任何一种关系的可持续性的重要因素。因此，学会如何成为一名成功的谈判者就显得尤为重要，要知道，人人都可以成为谈判专家。
　　毫无疑问，很多时候，谈判都未能如愿。虽然对很多人来说，谈判需要借助一些理性的程序才能达到好的结果，但实战经验告诉我们，了解一些看似非理性的行为同样非常必要。很多谈判者都对自身的谈判动机和谈判对手的需求视而不见，为什么会这样呢？在本书中，我们探讨了导致这一结果的一些偏见。通过阅读本书，你将深入了解谈判者的心理和谈判过程，从而更好地驾驭谈判并取得满意的结果。

【编辑推荐】
　　中欧最受欢迎的谈判课！
　　洞穿心理，驾驭成果，确保你在谈判中取得最好的结果

【名人推荐】
　　有时候，生活就像在公园里散步——愉悦、宁静，令人充满期待。其中，不少期待都和人有关。然而，不幸的是，很多时候，这些人的目标与愿景和我们的有所不同。从这个意义上来说，生活并不只像在公园里散步，而是充满了各种各样的谈判，有时候，谈判双方友好合作，有时候却寸步不让。所以，我们必须为谈判做好准备，而本书就是一个好的开始，不但可读性超强，而且非常实用。好好品读本书，你一定会受益匪浅——不光是你，你未来的谈判伙伴也会受益。
——J.Keith Mumighan， Harold H.Hines Jr.凯洛格管理学院管理和组织学特聘教授
　　政治谈判常常会受到非理性想法的影响，而且，这些想法非但不能让双方妥协以达成共识，反而会让冲突升级。这本书可以帮助我们理解造成这种后果的原因。
——卡雷尔•德古赫特 欧盟委员会前贸易委员
　　很多谈判都会让人备感失望和疲惫。本书可以帮助你深入了解人类的行为，确保你在谈判中取得最好的结果。
——Pramath Raj Sinha 9.9传媒创始人、总裁

【作者简介】
　　大卫•德克莱默（David De Cremer）：现任剑桥大学贾吉商学院毕马威（KPMG）教席教授，同时兼任中欧国际工商学院（CEIBS）访问教授。他曾在其他知名大学从事研究和教学工作，包括伦敦商学院、哈佛大学和纽约大学，并因为出色的研究荣获多个国际奖项。
　　马丹•皮鲁塔（Madan M. Pillutla）：现任伦敦商学院组织行为学教授。谈判领域的知名专家，有15年教授谈判课程的经验，授课对象包括各国跨国公司的高管。伦敦商学院谈判和影响力技巧高管培训部负责人，他的谈判课程一直都是热门课程之一。

【目录】
第1章 绪论
第2章 谈判的基础：结构和过程
第3章 关于谈判的认知错误
第4章 情绪和直觉
第5章 框架对谈判的影响
第6章 信任与不信任
第7章 权力
第8章 公平
第9章 测评