识人用人管人并不难 张易山

出版社 ‏ : ‎ 中国华侨出版社; 第1版 (2013年2月28日)

出版日期 ‏ : ‎ 2012年9月1日

品牌 ‏ : ‎ 青苹果数据中心

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 876 KB

编辑推荐：

一本专门为管理层写的策略书！
二十一世纪最不缺的是人，最缺的是会识人的管理层。
千里马常有，而伯乐不常有，阅读此书，做一个拥有慧眼，知人善任的伯乐！

内容简介：

《识人用人管人并不难》从以下6个方面介绍了管人用人的重要方法：一、把人才看作企业的无价之宝，立足于企业根本，选择适用的人才。二、全面考察人才的能力，将合适的人才放在合适的岗位，做到人尽其才，才尽其力。三、主动与下属交流，通过积极的交流方式达到高效的沟通，进而做好员工的思想工作。四、员工需要的不再仅仅是物质报酬，还需要一定的精神粮食。因此，感情投资不可忽视。五、管理者的引导作用是巨大的，所谓“上梁不正下梁歪”。要想让员工心悦诚服，管理者在处理事情的过程中一定要体现出德行和威严。六、良好的工作环境是必不可少的，管理者可以通过各种有效方式将造成不良环境的各种因素剔除。对各个层次的管理者来说，本书都有一定的实用性、仿效性或借鉴性。从本书中，您可以轻而易举地学会如何使用人才、管理人才，并能够通过潜移默化的方式将其运用到实践中。

目录：

第一章 欲得真正的千里马，自己先做伯乐

1.选择能真正创造出效益的人才
2.人才难遇，遇见就留下
3.打凤捞龙，招揽能为自己所用的人才
4.相貌不重要，才华最可贵
5.用人之道，才德兼重
6.综合考核，按能力选才
7.求才时别戴有色眼镜看人
8.没有全才，人才要搭配使用
9.不怕才大，就怕无才
10.选才从根本人手，实用即可
11.安排具体任务，考察员工真实水平
12.不计前嫌，“冤家对头”也可大用

第二章好钢用在刃上，大材大用小材小用

1.根据兴趣爱好安排职位
2.量体裁衣，把人安排到恰当的位子上
3.发现员工的特长，从长处用人
4.及时发现并避免员工的短处
5.巧用短处变长处
6.全面衡量能力，有能则用
7.用人不疑，’别把流言飞语当回事
8.减少束缚，信任是最有力的支持
9.及时调整部署，做到人人有事干
10.三思而行，合理调任
11.分工明确，让下属各就各位
12.给下属施展才能的空间

第三章交流要积极，沟通要高效

1.与下属交谈要注意的问题
2.在下属面前要注意说话方式
3.沟通要灵活，有效即可
4.掌握好批评火候
5.循循善诱，讲理时拿出实在的数据
6.属下也需要关怀，该称赞就称赞
7.要想与下属交流，先拉近彼此距离
8.对待小错独辟蹊径，曲径通幽
9.空洞的说教不如用具体事例点拨
10.慎重对待员工的建议

第四章以情感人，获取赤诚之心

第五章德威并举，正己才能服人

第六章正本清源，严防死守

精彩试读：

4.掌握好批评火候

管理者在批评下属时，一定要讲究一些方法。因为批评下属不是一件轻松的事情，如果批评不当，不仅难以达到批评的目的，而且会造成很多负面影响。

批评的方式有很多，不同的批评方式会产生不同的效果。

（1）指责式的批评

在企业管理工作中，这种批评方式是最常见的，这也充分反映出部分管理者工作方法的简单粗暴。殊不知，思想工作不可能一蹴而就，而要循序渐进。

不过，不要把必要的严肃批评与此混淆。在进行严肃批评前，要指出错误的症结，然后让被批评的员工明白后果的严重性，从而使其能做出深刻的反思。

（2）相互交流式的批评

在企业管理中，这种批评方式是必要的。在这个过程中，犯错误的下属会对自己的错误进行阐述，或者寻找借口为自己开脱。管理者听完下属的阐述后，会找出适合的论据加以批驳，从而进一步达到明辨是非，统一认识的目的，最后使被批评者认清错误并改正错误。

（3）传达式的批评

管理者在和批评对象交谈时，可以明确指出其所犯错误对本部门工作的影响，或者将上级领导的批评一五一十地传达给被批评者，使其充分意识到事态的严重性。

（4）不直接点名式的批评

有的错误具有普遍性，诸如劳纪问题、责任心问题，等等。管理者在这时候最好采用这种批评方式。如此一来，仿佛是在每一个人面前放了一面镜子，让每个人自己去对照、去反思自己有没有犯过这种错误。

（5）承担起责任式的批评

管理者在批评犯错误的下属之前，先要承担属于自己的那份责任。如果管理者采用了这种批评方式，在让下属明白自己错误的同时，还会获得下属的拥戴。