如何打造一支零内耗的高效能团队

出版社 ‏ : ‎ 江苏凤凰文艺出版社; 第1版 (2020年9月29日)

出版日期 ‏ : ‎ 2020年10月1日

品牌 ‏ : ‎ 时代华语国际

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 11734 KB

编辑推荐：

★世界500强企业高管亲授管理精华，打造高效能团队新技法。
★全书精选16个实战案例，通过四步法打造极具凝聚力团队，有效铲除团队消极怠工问题。
★解决最棘手的问题：为什么将优质的员工个体整合为一个团队时，团队的效能却没有达到个体相加之和？为什么团队效益很稳定，却无法进一步提高效能，从而导致跟不上市场激增需求？
★送给新人管理者的反馈实践！
停止内耗，强化企业“免疫力”；应对危机，困境之下“活下去”。彼此高度信任是一个优秀团队能够在这个不确定性时代存活下去的基石。
★管理学、心理学、经济学三大理论基础，10个“周一清单”，打造一支高度凝聚的团队。
★以一当十易，以十当一难！培养优秀的人难，凝聚优秀的人更是难上加难。
除了客户，员工是企业最重要的。
★Google、微软、腾讯的精锐团队管理核心思路，帮助企业解决12类“老板不知道，员工不敢说”的内耗问题！
员工应被当作活生生的人来看待，而不是冷冰冰的人力资源。过度内耗，再强的资源也
无法发挥其本来的作用！

内容简介：

《高效能团队》随着人才培养的力度加大、市场竞争的愈演愈烈，对优质团队效能方面的要求也越来越高。然而事实却是：将优质的员工个体整合为一个团队时，团队的效益却没有达到个体相加之和。又或者团队效益稳定，却无法更进一步，从而导致跟不上市场激增的需求。
一个高效能的团队，不仅能够让成员个体发挥出自身最大的优势，同时可以保障整体效益的稳步增长。
本书就如何加强团队建设、提高团队效能进行了深入探讨。通过对消极怠工型团队、良性怠工型团队、情绪型忠诚团队，以及忠诚团队四种团队类型的表现与问题进行记述，透过简明直观的诊断方法，从中发现团队建设的有效途径，使得团队不断强大，为企业创造良好的效益。
《反馈管理》盖洛普最新调查显示，仅有26%的员工认为自己从上司获得了有效的反馈。
其实目前大部分企业管理者通过对话和案例等方式培训下属，这些方式确实最容易理解但是在这样一个高速发展的社会，很多管理者面对比过去更困难的环境：
不知道如何与年轻员工和年长的下属沟通
因为害怕，不能直说自己想说的事情
没有时间指导部下
很多管理者都在为这样的职场交流烦恼。
作者经过多年的调查研究，找到了一种拯救企业管理者的员工培养法，这就是“反馈管理”。所谓反馈就是指不留情面地评价员工的工作现状，并提出未来的行动方向，简单概括就是做到信息传递与指导改正。只要管理者掌握这种沟通技巧，硬着头皮把话说出来，这样依靠反馈建立起来的人才培养型职场能为企业创造更多的财富。
《零内耗》
每天有很多流于形式的会议，管理者借此刷存在感
部门间合作出现问题时，互相推卸责任
拉帮结派，内部斗争不断，甚至挑衅老板
主管领导故意招聘比自己能力差的人，有意打压能力强的下属
对变化持恐惧心理，以保守的心态被动地应付
如果出现了这些问题，那么说明企业内耗已经十分严重。
全球带着不确定性和不安全感进入21世纪第三个十年，对于大多数企业而言，这是场关乎生死的压力测试，如何“活下去”成为必须优先思考的问题。严峻的外部形势下，组织内部必须协调一致，停止内耗，集中全部精力抵御外在风险。
本书从建立相互信任的企业文化角度切入，旨在帮助企业解決12类者板不知道，员工不敢说的内耗问题，强化企业的“免疫力”应对危机，在困境中“活下去”，而且要活得更好。

作者简介：

琳达·亚当斯，人力资源专家，资深管理咨询师，拥有超过30年的咨询经验。曾在福特公司欧洲总部负责企业内部关系维护。
艾比·库尔塔·查韦斯，人力资源教授，美国丹佛大学丹尼尔商学院教授，拥有15年人力资源从业经验。
奥德丽·爱泼斯坦， 资深人力资源咨询师，拥有20年从业经验。
丽贝卡·蒂斯代尔， 资深管理咨询师，从业25年。
【日】中原淳
毕业东京大学教育系，同时也是大阪大学人类科学博士。日本立教大学经营系教授、东京大学教授，目前兼任美国麻省理工学院客座教授。
【美】保罗·扎克
克莱蒙特学院神经经济学研究中心主任，同时也是该校的经济学、心理学和管理学教授。他曾参加过CNN、福克斯财经网、《费尔博士秀》、《早安美国》、《ABC今夜世界新闻》等电视频道和节目。2005年，被美国《连线》杂志评为“十大性感怪咖”。