出版社 : 北京理工大学出版社; 第2版 (2017年11月28日)
出版日期 : 2017年7月30日
品牌 : 北京理工大学出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 2330 KB
内容简介
本书是高等院校市场营销专业的基础必修课程,也是经济管理类专业的主干课程。“商务谈判与沟通”是一门理论性强、实践能力要求高的综合性学科。本书让学生根据所学知识进行实践操作,强化学生理论结合实际的能力,充分体现应用型人才培养的特点。
本书以现代商务谈判理论为指导, 借鉴了管理学、心理学、公共关系等不同学科和课程的相关知识, 主要就商务谈判与沟通的理论与实务进行了比较系统的介绍。本书介绍了商务谈判与沟通的基本含义、原则、特点、形式、内容; 商务谈判的基本过程、过程控制、策略和技巧; 对商务谈判的心理、商务谈判中的沟通方法和技巧、商务谈判的礼仪等内容进行了介绍。本书的主要特点是理论联系实际, 实用性强, 既可作为高等院校市场营销及相近类专业的教材, 也可作为广大在职商贸人员的学习参考用书。