出版社 : 中国人民大学出版社; 第2版 (2015年6月12日)
出版日期 : 2015年6月12日
品牌 : 中国人民大学出版社
语言 : 简体中文
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该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。