沟通的艺术

出版社 ‏ : ‎ 中华工商联合出版社; 第1版 (2017年3月24日)

出版日期 ‏ : ‎ 2017年4月1日

品牌 ‏ : ‎ 北京竹石文化传播有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 1707 KB

内容简介

《沟通的艺术》说话、交谈是交际的主要方式，然而，在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。早在一百多年前，巴莱福特就说过：“不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。”那么，不善言辞的人如何才能得体地表达自己的想法，成为一个处处受欢迎的人？《沟通的艺术》就是这样一本社交沟通的工具书，它能教会你在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，让你的人生从此顺遂很多。

编辑推荐

一：《沟通的艺术》高效沟通，突破谈话瓶颈；巧妙回答，畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。
二：《沟通的艺术》让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增进或摧毁一段关系。不走运的是，工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意，对促进双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对。
三：《沟通的艺术》让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。所有成功的人，都知道最重要的能力是说服力。工作和生活中的所有问题都可以用“对话”解决，即使你不善言辞，也能成为说服高手。

作者简介

陈建伟，自由作家，知名撰稿人，文案写作专家，人际沟通达人。曾就职于山东省某跨国集团，负责文秘写作，后北上到北京在某大型文化公司担任主编，笔耕不辍，坚持至今。长期以来一直从事知识搬运的工作，擅长职场与人际交往方面的产品开发。其作品虽然立足全面深入的理论内容，但行文风格轻松、幽默，追求朴实、自然，创作素材也巧妙结合鲜明案例，具有较强的亲和力和说服力。代表作品《超级聊天学》《跟谁都能聊得来》《职场沟通学》。

序言

美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见，沟通有多么重要！
的确是这样。如果你能够高效沟通，你就能交上朋友维系友谊，工作中令人刮目相看，能够得到孩子的尊敬和信任，获得家庭的和谐与美满……但如果不善于沟通，你会发现自己的生活充满了很多麻烦：工作或许不错，但家人总是在你的耳边吵吵嚷嚷；你和你的朋友相处得很好，但你的工作却屡屡碰壁……
事实上，很多人都知道有效沟通能够使人出类拔萃，但让人苦恼的是，怎么才能学会有效甚至高效沟通呢？
在这本书里，不仅介绍了沟通的基本知识，还将沟通的准备（包括创造安全的氛围和自我调整）、沟通的过程（发出信息、接收信息、反馈信息）、肢体语言，乃至沟通的结果以及如何将沟通的结果转化为行动等都进行了详尽的讲述，其中还穿插了典型的沟通实例，既生动有趣又便于理解。在最后一章，还与你的生活切实联系起来，教你如何与身边的人进行良好的沟通，这是改变你生活的开始。
当然，你绝不能指望草草翻阅一下本书就能够成为一个口齿伶俐、魅力十足的健谈者。这如同你做任何工作一样，需要边干边学，试着将一个个小技巧慢慢运用到你的沟通实践中。当你真正理解了书中的各种沟通方法和技巧，并能够将它们一一运用起来时，你会发现你说的话越来越有分量，至少你不会再为沟通这件事犯愁。
尽管这本书倾注了作者大量的心血，但也难免会出现一些纰漏，再加上每个人所面对的沟通情景总是会有细微的差别，所以在试图从本书中寻找高效的沟通秘诀时，请抱着包容的心态和灵活掌握的态度。真心希望这本书能够给你的生活带来积极的作用。