ASIN : B07D3QWXT4
出版社 : 云南科技出版社; 第 1st 版 (2017年11月1日)
出版日期 : 2017年11月1日
品牌 : 北京博瑞森管理咨询有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 21894 KB
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专业化服务是当今药店的核心竞争力，从简单的拿药服务到提供多角度的专业解决方案，从买与卖的关系向个体化营销的服务转型，这便是专业化服务力，其锁定的是为顾客解决健康问题，优化购买体验，提升顾客满意度。本书从药店常见疾病如妇科、皮肤科、消化系统、儿童营养障碍等类别出发，以案例，疾病诊治分析，从治到防，再向养延伸，结合药店品类落地门店导购专业化呈现，实现顾客、企业、员工价值共赢。让我们一起实现这次蝶变！
