ASIN : B098F1ZZKV
出版社 : 天津科学技术出版社; 第1版 (2021年7月1日)
出版日期 : 2021年7月1日
品牌 : 北京竹石文化传播有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 1143 KB
标准语音朗读 : 未启用
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内容简介
《从零开始做服装销售》共分为三篇——入门篇、进阶篇、高手篇,循序渐进地为读者介绍了有关服装的专业知识、销售员上岗前应做的各种准备、服装零售的实战技巧和相关销售经验等。全书内容丰富,案例经典,且文字简洁,通俗易懂,相信能够让读者朋友在轻松的阅读中收获良多。
编辑推荐
★无论你是销售小白,还是业务精英,都能从这本书中获得启示。
★之所以专业,大多是因为比别人更专注,更努力。成为服装销售高手,就从这本书开始。
★没有卖不掉的衣服,也没有学不会销售技巧的销售员。从零开始,循序渐进地带你变成服装销售高手。
★作者从具体销售场景切入,兼具理论知识和实操方法,给人极强的真实性和代入感。
★没有晦涩难懂的专业术语,没有胡编乱造的销售案例,有的只是销售方面的专业知识和销售大师们的谆谆教诲。
★文字简洁,通俗易懂,融合专业知识、经典案例、技巧点拨、小贴士、大师金句等内容,形式活泼,带来轻松的阅读体验。
作者简介
李子然,1997年大学毕业后赴深圳创业,在服装销售领域斩获骄人战绩,拥有二十余年的从业经历。她常年致力于营销技巧、顾客心理等方面的研究,对服装零售有着丰富的经验和独到的见解。她还曾历任多家大型服装企业的特聘顾问、销售培训师,并应邀参与多家知名品牌营销教材的编写与修订工作。其出版的多部营销类作品也收获了良好的市场反响。
序言
随着社会的发展、时代的进步,服装的功用不再仅表现为蔽体、御寒,还承载着人们展现个性与品位的愿望,表达着人们对美的追求。如今,人们对衣着形象的日益重视,使得各种服装店铺或品牌如雨后春笋一般出现。
对于服装行业来说,这既是一个美好的时代,也是一个严峻的时代。对于从事服装销售的人来说,这个时代既充满挑战,又蕴含无限的机遇。因为,在如此残酷的竞争中依然有生意火爆的商铺,依然有大众热捧的名品,业界的销售纪录依然在不断被刷新,顶尖销售高手们依然在不断地创造神话。可以说,在这样的市场中没有卖不出的衣服,只有卖不出去衣服的销售人员。
销售工作,说到底就是与人沟通的工作。在沟通中,销售人员一点点令顾客信任自己,从而实现销售目标,赢得顾客口碑;一步步引导顾客、说服顾客,从而收获不错的业绩,发展自己的事业。而要想做到这些,销售人员不仅要具备足够的专业知识,还要不断优化自己的销售技巧,提升个人素养。
本书分为入门、进阶和高级三篇。入门篇主要介绍了服装的专业知识,以及服装销售人员在上岗前需要做的各种准备。进阶篇介绍了实战经验与技巧,如怎样迎客、如何待客、怎样利用顾客的需求展开工作、如何化解顾客的异议、怎样通过售后服务令产品或品牌增值等,以及销售中应当注意的问题。高级篇则通过对典型案例的展示,剖析了不同类型顾客的购物心态或习惯及销售人员应采取的应对之策,介绍了在促销活动中需要掌握的方法和原则,以及客户维护与开发工作的重要性和具体操作方式等。这些专业知识、实战技巧和销售经验,都以深入浅出的语言娓娓道来,能为初入服装销售业的读者朋友提供很多帮助。
最后,祝愿每一位读者朋友都能在阅读中有所收获,在实践中不断进步,从一个服装销售新手成为真正的销售高手,从促成第一笔交易开始,在点滴的销售经验累积中实现事业的腾飞。