汽车销售与售后服务全案 刘军-市场营销,行业经济,贸易经济-pdf txt epub mobi 下载-新书荐读

汽车销售与售后服务全案 刘军

图书 刘军 2年前 (2022-06-22) 77次浏览 0个评论

“汽车销售与售后服务全案”,作者:[刘军]

出版社 ‏ : ‎ 化学工业出版社; 第1版 (2016年6月1日)

出版日期 ‏ : ‎ 2016年6月1日

品牌 ‏ : ‎ 化学工业出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 21340 KB

 

本书结合新的《汽车销售管理办法(征求意见稿)》,对汽车销售与售后服务进行了系统的梳理和剖析,具体包括汽车销售模式多元化;4S店,引领汽车销售成主流;汽车超市,催生汽车销售新模式;汽车电商,开启汽车销售新模式;多种类别,催生汽车销售多元化;维修保养,规范汽车售后服务;心系客户,提升汽车售后服务;处理投诉,完善汽车售后服务等内容。本书理论联系实际,可操作性强,书中穿插大量的案例供读者参考。
本书可供汽车销售商、销售人员、销售经理、售后服务人员、培训人员等使用和借鉴。

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