出版社 : 北京大学出版社; 第1版 (2022年7月24日)
出版日期 : 2022年7月1日
品牌 : 北京大学出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 1646 KB
编辑推荐:
资深从业者的经验分享书——全真案例+底层逻辑+教训分析+经验分享,从0到1,无花招,仅实操!
作者介绍:
Elisa Yao,一名半路出家的野生外贸人,拥有数十年职场工作经验,相继从事过质检员、仓库管理员、淘宝客服、业务跟单员、采购员等工作。2015年通过自学考试,纯自学,一年半获得广东外语外贸大学商务英语专科毕业证,从此开启了自己的外贸之路。工作之余,Elisa还是邦阅网、宜选网等外贸平台的专栏作家。
内容介绍:
本书从外贸开发信的构成讲起,逐步深入外贸工作涉及的各个环节,并在最后配合真实成交案例进行解析,重点介绍如何进行客户的开发、跟进和维护工作,让读者系统地学习到与客户进行沟通、谈判的方法和技巧。
本书共分为8章,主要内容包括开发信的构成、写作误区和三个写作要素;提高询盘回复率的方法和思路;外贸商务谈判的流程和沟通技巧;跟进客户的方法和注意事项;留住客户的四种“手段”;社交工具的正确使用方法;参加外贸展会的准备工作构成和注意事项;成单实例过程解析。
本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合刚刚入行的外贸新人阅读,也适合非外贸专业、对外贸感兴趣、想要入行外贸的其他人士阅读。另外,本书还可以作为外贸专业毕业生了解外贸实战相关知识的参考教材使用。