出版社 : 浙江人民出版社; 第1版 (2012年12月14日)
出版日期 : 2012年8月1日
品牌 : 湛庐文化
语言 : 简体中文
文件大小 : 3663 KB
编辑推荐:
著名营销及销售行为专家孙路弘,最受推崇的销售教练。畅销书《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》《汽车销售的第一本书》作者。最为实用的销售武功秘籍《用脑拿订单》系列又添新作。
《大客户销售:能力测试与成长》通过销售技能的进阶次序来逐步提升大客户销售的实力水平。通过110道测试题逐渐掌握大客户销售的10大关键素质和5大关键技能。
本书的核心在于对人际交往能力的训练,通过不断测试,最终提升大客户销售的人际交往能力。
书中测试题还原了真实的销售场景,让你在一道道选择题中发现自己的漏洞,在不知不觉中强化自己的销售能力。聚焦实战,最大限度地提升大客户销售顾问的无形潜能。准备好笔和纸,开始在测试中成长吧!
本书中的测试题源于生活,就算你并不从事销售,也可以随时用书中的题目检查和提高自己的驱动力、观察力、思考力等10大关键素质和5大关键技能,你将在自己的生活和工作中成就自己的辉煌人生。
内容简介:
著名营销及销售专家孙路弘最新作品,用脑拿订单系列 之《大客户销售:能力测试与成长》
10大关键素质,5大关键技能,110道实战测试题,一本提升大客户销售能力的实战秘笈
在这本书中,作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质,5项关键技能,关注实战,帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无限潜能。
本书的核心在于对于人际关系的训练,通过不断测试,最终提升读者的人际交往能力。
作者介绍:
孙路弘
营销及销售行为专家,高级营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和探索。
擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。其独到之处是,以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实,提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法,切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力。
著有畅销书《用脑拿订单》《汽车销售的第一本书》《用脑拿订单:经典案例实录》《图解用脑拿订单·功力篇》《图解用脑拿订单·兵法篇》等,译著《销售大师》。
目录:
自序 为什么要进行大客户销售的测试
引子 如何使用本书
课前测试 大客户销售素质能力水平测试系统
第一部分 大客户销售的10大关键素质
第1课 个人成就驱动力:永远关注下一步
第2课 做事的执著程度:让坚持成为一种习惯
第3课 陌生接触力:用信息交换信息
第4课 竞争意识:超越客户的期待
【穿插故事】 找到销售的感觉
第5课 合作意识:让1+1真正大于2
第6课 外向性程度:主动建立关系
第7课 目标导向力度:为目标而战
第8课 “没事找事”:主动启动新事物
第9课 自我管理:细节决定成败,嗅觉决定高度
第10课 核心驱动力:把每一天都当做生命中的最后一天
第二部分 大客户销售的5大关键技能
第11课 抓住客户内心的需求:触动心灵的价值
第12课 与客户建立密切关系:拥有自己的人际关系资料库
第13课 树立权威印象:“我就是专家”
第14课 把握销售机会:识别销售3大阶段的3大机会
第15课 注重商业互惠交往:没有交换,就没有价值
结语 打造卓越销售顾问
销售名词