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顶级销售员做单训练

图书 横田雅俊 2年前 (2022-08-21) 162次浏览 0个评论

“顶级销售员做单训练(服务的细节)”,作者:[横田雅俊, 马信贞]

出版社 ‏ : ‎ 东方出版社; 第1版 (2017年10月23日)

出版日期 ‏ : ‎ 2016年3月6日

品牌 ‏ : ‎ 人民东方出版传媒有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 16587 KB

 

90%的销售员认为:和以前相比,顾客数量减少了。和以前相比,产品不好卖了。他们对市场持悲观态度。然而,剩余的10%的销售员,即使面临严峻的市场环境也绝不示弱。在他们眼中:“顾客无处不在。”差异的原因就在于:双方对于“顾客”这个词的定义有不同的理解。在90%的销售员眼中,顾客的定义是“立刻想买的人”。而在10%的销售员的眼中,顾客的定义是“立刻想买的人” “正在犹豫是否要买的人”。作者本人也是具有常年卓越销售经验的*销售员,在他看来,*销售员要具备三大能力:引导需求、提高顾客对商品、服务的兴趣、介绍“选择方法”。

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