出版社 : 电子工业出版社; 第1版 (2021年12月21日)
出版日期 : 2021年12月1日
品牌 : 电子工业出版社有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 11321 KB
《提问的秘密》(第2版)的内容重心完全回归到销售领域。简单来说,本书就是专门写给销售人员,以提升他们的提问技巧为目的。无论是何种销售形态,销售人员在与客户沟通过程中,提问永远都是最重要的沟通技巧,提问可以帮助销售人员: ?全面收集客户信息 ?有效改善客户关系 ?精准洞察客户需求 ?引导客户下单成交 ?控制与客户的沟通与谈判局面 本书结合了大量心理学方法,从提问的作用到问句的设计,从问题的组织到各类销售场景的应用,系统全面的阐述了销售人员应该具备的提问方法。应该来说,本书是针对销售提问技巧的最系统全面的工具书,书中也以大量详实有趣的案例和上千个经