高情商沟通学

出版社 ‏ : ‎ 天津人民出版社; 第1版 (2017年11月22日)

出版日期 ‏ : ‎ 2017年11月1日

品牌 ‏ : ‎ 北京竹石文化传播有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 1505 KB

内容简介

《高情商沟通学》共分为十个章节，详细介绍了需要遵循沟通的哪些黄金法则，如何善用对方的心理，让沟通更有效果，怎样说好难说的话，好听的话怎样说更打动人心，拒绝人怎样不露痕迹，实话不代表直说，怎样有技巧地说服别人，学会说让人开心的糊涂话，批评人而不得罪人等内容，《高情商沟通学》向读者朋友们推出高情商沟通的技巧，助读者朋友们在与人沟通时顺风顺水。

编辑推荐

一：《高情商沟通学》高情商沟通有多重要？与人沟通是一门艺术，在日常工作和生活中，运用高情商沟通学知识，能让你在事业上顺风顺水，能让你在生活中随心如意，能让你在人际交往中成为很受欢迎的人。沟通，是我们生活和工作中需要经常面对的问题。高情商的沟通能为我们带来更多的幸福和成功，而低情商的沟通则让我们的生活和工作陷入困境。
二：《高情商沟通学》学习高情商沟通，教你说话让人舒服。不是每个人都有能力准确地表达自己的情绪和情感，这是一门沟通时关注彼此情绪体验并选择有效对话内容的沟通学问。学习高情商沟通学知识，你说出的话才让人舒服，别人才爱听，甚至建议、批评都让人乐于接受。
三：《高情商沟通学》学习高情商沟通，让你的称赞更深入人心。不懂高情商沟通学，就算是真心实意地赞美一个人，也有可能被人说成是“伪君子”“拍马屁”。学习高情商沟通学，你的称赞会显得更加真心实意，因此更能深入人心。

作者简介

陈建伟，文秘写作能手，人际沟通达人。出版若干励志类作品，其作品虽然立足于全面深入的理论内容，但行文风格轻松幽默、朴实自然，且创作素材巧妙结合鲜明案例，具有较强的亲和力和说服力。代表作品：《超级聊天学》《跟谁都能聊得来》《职场沟通学》《沟通的艺术》等。

序言

沟通是一门“技术”，正如烹饪需要食谱，沟通也有它的“秘方”。自古以来，不通沟通之道的人，都很难取得较大的成就，而那些取得较大成就的人，往往在沟通方面具有独特的能力，他们是一群高情商的人。
无论是向上司提建议，跟同事交流工作中遇到的问题，给下属分配工作任务，还是赞美、批评、说服你的朋友、亲人、家人，都需要掌握一定的沟通技巧。掌握高情商沟通学，可以让你在任何地方都成为人们关注的焦点，让众人刮目相看。
“知己知彼，方能百战不殆。”一个高情商的人，可以看透对方的心理，根据对方的所思所想变换话术，使沟通的效果更显著。在工作和生活中，我们经常会遇到说话的困境，一句话说不好，很可能就会使我们陷入尴尬的境地。但是，情商高的人却可以从容应对，巧妙地化解尴尬。除了能灵活应对尴尬之境，他们在求人办事、向人道歉时，也会以独特的说话方式来达到自己的目的，同时说出的话令人钦佩。
脾气倔强的人很多，他们油盐不进，不肯接受他人的好言相劝。情商高的人却可以使用各种说服技巧，化解对方的抵触心理，让对方乐于接受。如果情商不高，就算是真心实意地赞美一个人，也极有可能被人说成是“伪君子”“拍马屁”；而情商高的人却不同，他们捧人也能捧出新花样。
除此之外，高情商沟通还反映在生活和工作中的各个方面：拒绝别人时可以不露痕迹，丝毫不得罪人；说话时揣着明白装糊涂，说出的话总是富有“弹性”；批评别人时也可以让人乐意接受，不得罪人。
与人沟通时，不善沟通的人虽然花了很多时间，但是达不到应有的效果；善于沟通的人懂得遵守沟通的黄金法则，懂得如何措辞，懂得与人沟通的精髓是什么，最后往往能实现高效沟通的目的。因此，提升沟通水平先要提升情商，直到高情商沟通成为习惯。
《高情商沟通学》旨在帮助读者朋友们学会沟通技巧，让大家与人沟通更顺畅，效率更高，效果更显著。通过学习本书的课程，相信读者朋友们一定会受益匪浅，大大提高自己与人沟通的能力。