出版社 : 清华大学出版社; 第1版 (2019年4月15日)
出版日期 : 2018年12月1日
品牌 : 清华大学出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 40800 KB
所谓新零售,其核心是“数字驱动+场景重构”。“数字驱动论”是当前的主流观点,强调数字化改造零售要素——“人、货、场”。而本书认为,一切用数字装裱的企业难以形成核心竞争力,因为消费者不会为“数字化”买单。因此,本书提出了不同观点,即“场景重构论”,从以货为中心转向以用户为中心,建立新场景、新体验、新产品。重构场景迎合消费升级才是关键,这是新零售升级的根基。 在两种论点的基础上,本书以喻旭创建的“工具思维”导入,提出了《新零售落地画布》工具模型,并形成了3条升级路线及5步行动方法。 当前业界新零售书籍普遍偏于讲认知,可行动性不强。本书的“工具思维”将帮助您更好地理解新零售、生成企业行动计划。