出版社 : 浙江出版集团数字传媒有限公司; 第1版 (2016年9月23日)
出版日期 : 2016年9月23日
品牌 : 知乎·浙版数媒
语言 : 简体中文
文件大小 : 838 KB
在工作中,你是否会遇到这样的情况:
与领导同事开会沟通,结结巴巴一脑袋的想法说不出;跨部门合作,进展需求常常表达不清;偶然遇到同事,尴尬不知说什么才好……
职场沟通如此重要,以至于不擅长社交、性格内向的人总是背负着巨大压力:「需要转变自己的性格以更好地适应职场吗?」「不爱说话真的有错吗?」
其实,没关系的。
与社交不同,职场沟通最重要的是沟通效率,简单、明确、高效、无误地交流信息,达成信息同步,推进项目进展。沟通重点如何突出?怎么增强说服力?如何让信息接收方更好配合?怎么在沟通中表达友善?口头表达能力如何提高?等等都有技巧可言。《再内向也不怕:职场高效沟通方法》这本小书在这些方面都提供了方法和建议,让你在短时间内提高沟通力。
在沟通力的提升过程中,慢慢地你也会体会到思维方式的变化——更有逻辑地思考问题、更好地换位思考、更好地理解他人。
愿在职场奋斗中的你,少走弯路,迅速进步。
《知乎周刊》由知识讨论社区知乎上的用户创作产生,经知乎工作人员和志愿者团队的合作制作完成。本周刊从每日知乎社区产生的大量 UGC 中精选高质量内容,进行组织、编辑、审校等工作,把优质的阅读内容,提供给许多还没有了解知乎,或者由于种种条件制约无法长时间使用知乎社区的用户,带你发现更大的世界。
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目录
– 高效沟通,帮你职场加分
培养简练的表达
巧用故事去说服对方
让说服力翻倍的四个方法
运用心理学,提高沟通力
结构化表达你的想法
增加有效沟通
– 改善人际关系的沟通技巧
学会夸奖他人
12 个一看就会的沟通技巧
聊天语塞,只是没有掌握「闲聊力」
5 个简单易学的社交常识
小习惯,大影响
– 职场沟通——情境篇
开会发言时无话可说,该如何应对?
上台演讲免不了紧张,该怎么办?
和领导反馈工作,怎么沟通最恰当?
如何主持好一场会议?
如何应对点菜时每个人都说随便的尴尬场面?
微信聊工作,有什么事项需知晓?
– 职场沟通——进阶篇
在日常中提高口头表达能力
口才是可以练会的技能
说话慢一点没关系
沟通力的四个层次
– 致谢辞