ASIN : B08C2YPKKJ
出版社 : 人民邮电出版社有限公司; 第1版 (2015年8月1日)
出版日期 : 2015年8月1日
品牌 : 财经教育出版分社
语言 : 简体中文
文件大小 : 6428 KB
标准语音朗读 : 未启用
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作者介绍:
龚 荒,男,硕士生导师。2002年清华大学经管学院做访问学者。2007年英国伯明翰大学进修学习。徐州市\”创业指导与创业培训专家咨询团\”专家。主要研究方向:企业战略管理、技术创新及管理、产业组织与区域发展政策、企业创业与创新管理、企业文化与安全管理、市场营销战略规划等相关领域。
内容简介:
本书以推销流程和技巧为主线,系统阐述了现代推销活动的原理、方法、策略。全书分为推销理论、推销技巧、推销专题、推销管理4篇,共12章,包括:推销概述、顾客心理与推销模式、寻找和识别顾客、约见和接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与跟踪服务、电话推销、会议推销、网络推销、推销人员素质与礼仪、推销管理。 本书篇幅适中,体系完整,理论精要,内容新颖,表述通俗,突出推销策略技巧的实战训练,强调实践能力的培养。各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题占到全书的较大篇幅。