聪明女人这样说话办事交朋友 张易山

出版社 ‏ : ‎ 中国华侨出版社; 第1版 (2013年3月2日)

出版日期 ‏ : ‎ 2012年9月1日

品牌 ‏ : ‎ 青苹果数据中心

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 637 KB

编辑推荐：

这是聪明女人成长、成功的过程再现！

一个女人如果只知道化妆打扮，就难免落个徒有其表、空洞花瓶一样的印象。那些聪明女人都是口才好、敢于开口说话的人。她们即使没有靓丽的外表、高贵的华服，也能凭借智慧的语言，把话说得滴水不漏，把事办得无可挑剔。

让我们向聪明女人看齐，着手改造自己，让自己在说话、办事方面有所获益，成为左右逢源、从容自信的魅力女人。

作品简介：

《聪明女人这样说话办事交朋友》从女性的视角出发，通过聪明女人成长、成功的过程，剖析聪明女人的心路历程，以轻松睿智的笔触为女性阐释说话、办事和交朋友的方法与诀窍，让广大读者在了解她们这样说话、办事背后的自我提升方法的同时，能联系自身，意识到一个女人掌握说话办事的必备技巧是多么重要的事。

目录：

第一章 敢开口，聪明女人会说话的第一步

1．聪明女人的魅力源于自信的谈吐

2．自信的声音比美丽的外貌更重要

3．不卑不亢好印象

4．胸有成竹不辩而胜

5．不要羞于赞美

6．从称呼上寻找人际交往的突破口

7．用“谎言”为自己圆场

8．道歉不是一件丢面子的事

第二章 有内涵，聪明女人说话有品位

1．女人在书香中寻获金玉良言

2．才艺为女人带来更丰富的话题

3．女人有“才”方能妙语连珠

4．言之有物在谈话中展现人格魅力

5．聪明女人的谈吐有技巧

6．真诚发自内心才有感染力

7．与人交往出口须有“礼”

8．面对不同对象聪明女人懂变通

9．字字珠玑内涵女人说话寓意颇深

第三章 巧说服，聪明女人说话有分量

1．不动声色地暗示让人心悦诚服地接受

2．说服之道聪明女人会攻心

3．态度决定女人的说服效果

4．把说服建立在赞扬的基础之上

5．曲言婉至拐着弯儿地说服

6．博同情“弱女子”才是真说客

7．聪明女人会劝架设身处地效果好

8．既要说服对方也要给对方留足面子

9．说服追求者知难而退

10．引导式劝服是聪明女人常用的规劝手段

第四章 亲和力，尽显聪明女人的领导力

1．语带善意受人爱戴

2．体恤员工用女性特有的优势去感染别人

3．鼓励让你成为人心所向

4．不要打断下属说话避免造成尴尬

5．表扬下属让上下级之间的关系会更亲密

6．学会倾听能帮你走进他人内心

7．让甜美的微笑缩短彼此距离

8．如何成为人人喜欢的女上司

第五章 和为贵，做职场中的聪明女人

第六章 高情商，聪明的女人懂交际

第七章 柔克刚，聪明女人的独特优势

第八章 懂忌讳，恰当的言行敲开办事的大门

第九章 慎选择，聪明女人择优交朋友

第十章 会经营，友谊也是需要维护的

精彩试读：

用“谎言”为自己圆场

我们自然会经常遇到求自己帮忙办事的人，若是有能力去办就不用说了；但即便是拥有了成功的把握，也要留有余地，因为你不是全能的人，何况有时不过才取得了很小的成绩。那么当别人求助于你，而你又的确无能为力时该如何拒绝呢？

很多女人在遇到如此情况的时候总是会马上一口拒绝。殊不知这样做对方极可能就会认为你是有能力帮忙，而是不愿意帮罢了，甚至你们的关系因此而僵化。说不定以后你可能有什么事要找到他的时候，尽管对方有能力帮助你，但对方却记起前“仇”，因此误会你。因此这时候不妨大胆地以善意的谎言来为自己圆场，让对方相信你已尽职尽力地为他服务了。

肖笑是一家上市公司的部门经理，她的一位好友做了人寿保险经纪人，便向肖笑说了一大堆买人寿保险的好处，最后他请肖笑向他买100万元保险。虽然，肖笑也明知此举真有益处。但是，后来肖笑细心一想，如果照他的要求，自己每月要付出的保险费等于全部收入的1／3，而目前自己已经参保了其他保险项目。肖笑明白这事很难办到，于是，就对朋友轻轻地摇摇头，然后说出了一个让人信服的“谎言”。结果自然是拒绝了保险，也没有伤害朋友间的友谊。

聪明女人在其他方面也是如此，比如在生意方面有人希望能从你这里批点出厂价产品。不管你能否办到也最好能立即热情地说：“好吧，我会尽力去帮助你的。”即刻询问对方要什么型号大概要批多少等等。如果你办不到也不要等到几天后对方找上门；你应该主动向对方解释说原因并道歉。

或者你出差去外地有朋友托你为他购某种型号的产品。即使你知道“任务艰巨”也请你不要马上拒绝对方的要求，应该马上接受对方所给予的用于购买商品的金钱，并坦率表明一定帮他找找，若有的话定帮他买回来。然后，在出差地点再给对方去个电话或电报说你找了几家大商场都没有发现那种型号的产品等。

聪明女人小贴士：

聪明女人善于利用善意的“谎言”，是因为“拒绝”需

要充分的理由，这样才能使人谅解你不能遵行的苦衷。不仅

可以为自己圆场、保住面子，还可以继续维系友情。