DTC转型战略 直面消费者业务的顶层设计、架构与方法论

出版社 ‏ : ‎ 机械工业出版社; 第 1 版 (2022年8月23日)

出版日期 ‏ : ‎ 2022年7月1日

品牌 ‏ : ‎ 北京华章图文信息有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 13017 KB

内容简介：

在本书中，不仅有喜茶、三顿半、花西子、完美日记、自嗨锅为代表的新锐品牌案例，也有Gucci（古驰）、Burberry（博柏利）、安踏、热风为代表的传统品牌案例，还有蔚来、小米等科技型企业的案例，以及鄂尔多斯等老字号品牌案例。本书分别列举了传统与新锐的代表品牌在DTC时代下采取的举措，给我们带来的启发，以及未来会面临的挑战。与此同时，笔者专访了数字化服务商商派、微盟等，它们从技术方的角度提供了一些技术层面最佳实践的案例。

目录：

作者简介
推荐序
前言
第一部分 新消费时代
　第一章 流量战争时代：新场景演变
　　因时：中国人自己的品牌借助DTC模式弯道超车
　　因地：阿里、腾讯、抖音、快手、B站等平台推动零售场景演变
　　因人：消费者随心所欲切换各种消费场景，流量被重新分配
　　现状：零售业态三大变化，曾经的千亿市值零售企业不复从前
　　突围：DTC模式企业成为一股新的商业势力
　第二章 新零售时代：与用户共生
　　传统零售：经验驱动，消费者流失
　　新技术推动渠道变革，进而改变用户的购物场景
　　DTC模式下打造品牌与消费者新关系场景
　　DTC模式下的熟人经济场景
　　从品牌企业到用户企业
第二部分 DTC模式转型
　第三章 DTC模式破局：认知觉醒之路
　　认知误区：DTC模式=电商=私域运营
　　传统模式与DTC模式的对比
　　DTC模式的几大关键成功要素
　第四章 转型方法论Ⅰ：差异化策略
　　代理经销模式的品牌商（厂商）转型DTC模式的策略与路径
　　新锐国货品牌转型DTC模式的策略与路径
　　直营品牌转型DTC模式的策略与路径
　第五章 转型方法论Ⅱ：差异化执行
　　代理经销模式的品牌商（厂商）转型DTC模式的实施关键要素
　　新锐国货品牌转型DTC模式的实施关键要素
　　直营品牌转型DTC模式的实施关键要素
第三部分 DTC场景重构
　第六章 DTC产品场景：运营思维的裂变
　　销售场景：门店不再是触达消费者的唯一渠道
　　产品场景：以“人”为中心重构产品新场景
　　内容场景：以“体验”为中心重构内容新场景
　　以“运营”为中心重构流量思维
　第七章 DTC营销场景：流量思维的裂变
　　场景营销—重构组织工具—提升企业人效
　　会员营销—重构消费关系—提升顾客人效
　　制定用户运营的目标与方法
　　对抗流量拦截的最好方式就是创造新的流量
参考文献
后记