我们为什么买买买：消费行为背后的心理学奥秘 eBook : 卡特琳·V.扬松, 博伊德: 亚马逊中国: 图书

出版社 ‏ : ‎ 中国人民大学出版社; 第1版 (2021年3月18日)

出版日期 ‏ : ‎ 2021年2月10日

品牌 ‏ : ‎ 中国人民大学出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 5586 KB

如何才能买得开心，又不掉进商家的陷阱
如何才能不留痕迹地让消费者心甘情愿地买买买
让消费和营销变成一场富有深度、充满幸福感的心理博弈战

编辑推荐：

在市场营销领域，如何才能让营销方案打动人心，让消费者买买买是营销者和广告从业者的必修课。与此同时，消费者也渴望了解商家都使用了哪些套路，利用了自己哪些心理，从而更加理性地消费。

读完本书你将了解

• 为什么消费者总是对你的广告视而不见？
• 如何不留痕迹地影响消费者决策？
• 如何才能吸引消费者的注意力？
• 品牌超爱的“死忠粉”是如何炼成的？

• 伪精致背后的心理剖析。
• 为什么买买买可以治愈各种不开心？
• 到底是什么驱动我们冲动消费？
• 为什么网购瘾根本停不下来？

本书赞誉：

肖明超（知名趋势营销专家，知萌咨询机构创始人兼CEO）

客户的消费行为受其心理活动驱动，但是他们的心理状态是有规律可循的。你需要了解他们为什么不买，为什么会犹豫，为什么会拒绝……因此，这本书不仅是一本实用、有效的营销指南，对于消费者来说，也是一本洞察自身消费行为，从而增加理性决策的“省钱”宝典。

李媛萍（国家二级心理咨询师，十年互联网营销经验，乐播商业化合伙人 ）

这本书将心理学中的知、情、意应用到消费者洞察以及消费场景的构建中，能够为你带来幸福的消费感觉和积极的营销体验。对于营销者来说，这是一本不可不读的消费心理学入门好书。

内容介绍：

在这个消费主导型社会中，人们反复进行着各种各样的消费。购物、旅行、看电影、上网……这些都是人们进行消费的例子，甚至像春节、中秋节这样的传统节日活动也大多被各种形式的消费所取代。因此，研究消费如何影响个体和群体，以及哪些因素会影响人们的消费决策和消费行为至关重要。

读完本书，你将了解：

• 人们只会关注所接触的某些刺激，并对其进行选择性的处理，同时忽略掉其他元素；
• 人们更容易记住广告开头和结尾处呈现的信息；
• 比起营销者提供的信息，人们在消费过程中的体验更重要；
• 人人常常会根据物质财富来评价他人，这意味着消费现已成为塑造和维持身份的重要元素；
• 情绪会影响人们的认知和动机过程，进而影响他们对所遇到的物体和事件的评价；
• 人们很有可能通过“封面”来判断“一本书”的好坏；
• 人类有五大基本需求，营销的宗旨是发现并满足需求；
• 集体主义文化下的个体通常喜欢顺应自己所属的群体，并因此更倾向于对品牌忠诚；
• 网店的页面布局可能是预测购买行为的决定性因素；

尽管消费行为与幸福感之间的关系很复杂，但确实会让我们获得即时的快乐。

作者介绍：

卡特琳·V.扬松;博伊德，安格利亚鲁斯金大学剑桥校区心理学系高级讲师、消费心理学家，致力于触摸在产品评价、视觉和触觉美学、多感官感知和环境相关消费方面作用的研究。卡特琳出版过两本与此相关的专著，发表过很多文章，她也是2017年出版的《国际消费心理学手册》（International Handbook of Consumer Psychology）的联合编辑。此外，她还经常受邀去各大知名企业和大学演讲。