B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客 罗兰瑞婧

出版社 ‏ : ‎ 人民邮电出版社有限公司; 第1版 (2022年3月1日)

出版日期 ‏ : ‎ 2022年3月1日

品牌 ‏ : ‎ 北京普华文化发展有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 16581 KB

编辑推荐：

　　罗兰瑞婧曾经在GrowingIO市场部工作，她通过内容营销、裂变等方式在线上获客方面取得了不俗的增长成绩。我很高兴看到她将自己在B2B企业的这些增长实践总结并分享出来。本书在“道、术、器、用”层面均有涉及，并且特别介绍了当下非常火热的PLG等增长手段。我相信，本书在通过数据和先进的增长手段增加B端的收入方面能给读者带来启发与收获。 ——张溪梦　GrowingIOCEO、LinkedIn美国商业分析部前总监 　　本书从思考到动作介绍了B2B运营，更难得的是结合了罗兰瑞婧的工作经验，让我们站在历史的某个时间点上了解到B2B业务在国内的演进。其中有很多我们熟悉的方法，更有国内B2B企业—金蝶的运营经验。我在畅读此书的过程中有收获、有思考，更有如同并肩作战一般的感动，感谢罗兰瑞婧为B2B领域又贡献了一本好作品。 ——何润　致趣百川CEO 　　“运营”是一种以客户为中心的全局视角及系统思路，它能打破产品、市场、服务部门的边界。本书不仅提供了运营工作的理论框架，也通过多个企业的实战案例提供了翔实的操作指引。我推荐以上部门的相关同事探讨和学习。 ——吴昊　独立SaaS创业顾问、《SaaS创业路线图》作者 　　毫无疑问, 产业互联网和企业服务是未来10年呈上升发展态势的领域。但是，关于在企业服务领域如何做好运营，业界一直存在诸多困惑和争议，毕竟B端和C端的业务逻辑完全不同。而本书不仅科普了很多B2B运营的常见手段，也结合案例针对企业服务的业务逻辑做了很多精彩的阐述，值得B2B运营从业者阅读和学习。 ——黄有璨　有瞰学社CEO、《运营之光》作者 　　罗兰瑞婧在金蝶深耕了很多年，尤其在内容营销、KOL运营、裂变式增长等领域沉淀了很多重要的认知，这对我们团队的策略迭代产生了关键指导作用。如果你刚进入这些领域，本书能起到两点关键作用：在基础阶段建立B2B运营体系的认知视野、知识脉络；在实践入局阶段作为复盘反思、策略迭代的参考依据。我希望本书能成为大家的路标，指引大家在飞速成长的行业生态中找到自己的使命。 ——鉴锋　零一裂变CEO 　　本书重点讲述了B2B运营的实战方法，希望读者能够用更高的视野了解运营岗位存在的价值，从而能够不忘初心地做好运营工作。读了这本书，你或许不能成为某个运营领域的专业人士，但是我相信，你一定可以有更全局的视角，而这本身就是成为运营专业人士的条件。 ——戎斌源　鸟哥笔记CEO 　　B2B运营的核心是建立信任的过程，信任越深，黏性越强。本书详细介绍了B2B运营的多种方法，深入浅出，实战性强，我推荐大家阅读。 ——黄天文　《引爆用户增长》作者 　　企业服务的发展态势不容小觑，在这个趋势下，B2B运营将成为热门岗位，而率先掌握B2B运营的核心思维将助力从业者实现能力增长。罗兰瑞婧作为人人都是产品经理社区的内容创作者，此次她将多年的B2B运营实战经验系统成书，对从业者快速搭建能力体系有很大的帮助。 ——曹成明　人人都是产品经理、起点课堂CEO 　　放在五六年前，“B2B运营”绝不会受到什么关注，但是在当下，数字经济热潮带动的企业服务市场崛起及无数新的SaaS产品上线已经让“B2B运营”成了时髦词。然而，“时髦”绝不能是B2B运营的最终定位，大众化、普及化、广泛化才应该是B2B运营的归宿。只有本土大多数的B2B领域从业者都了解B2B运营，善于B2B运营，我国企业服务行业才会出现我们希望的美好前景、远大前程。本书内容生动、易理解，值得新入行B2B领域的人学习。同时，作者在书中基于自身对B2B运营各个环节的理解，对一些案例进行的拆解，也值得行业老兵细读和探讨。 ——海阳　To B行业头条主编

作者介绍：

罗兰瑞婧 　　曾在金蝶集团负责面向小微企业SaaS产品的增长工作，其间带领团队从0到1搭建私域获客转化矩阵，覆盖6位数目标客户群，半年内获客上万； 　　后来在GrowingIO担任内容营销负责人，其间主导出版《用户行为分析：如何用数据驱动增长》，所负责自媒体粉丝数均有显著增长； 　　现任易观内容增长总监，深耕B2B企业的规模化获客，在内容营销、社群运营、裂变增长、产品运营方面拥有丰富的实战经验。

内容简介：

　　随着C端流量红利基本见顶，阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷布局B端业务，市场的热度和资本的加持催生了庞大的B2B运营人才需求。但是，B2B领域缺乏运营方法论的沉淀，也少有成功实践对外分享。 　　基于这种现状，《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》作者围绕自己在多个运营岗位的实战复盘和案头研究展开了深度论述。第1章介绍了即将在我国崛起的企业服务，以及B2B运营的重要性和原因；第2章带领读者认识B2B运营，并且为读者准备了B2B运营入门的3个基础知识和三大思维；第3章讲述了作者亲历的金蝶运营岗位培养体系，以及作者当时所在运营部的组织架构，包括产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群与社区运营；第4章—第7章分别介绍了内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区四大板块是什么、为什么要做及如何做等知识；第8章讲述了B2B运营进化的三个阶段，并结合企业级SaaS行业当下热议的话题介绍其发展趋势和应用场景，之后作者对B2B运营的未来做出了展望。 　　《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》适合B2B企业的管理者、运营经理/总监、市场经理/总监、B2B运营和增长从业者阅读。