ASIN : B07MZQC8KQ
出版社 : 电子工业出版社; 第1版 (2019年1月22日)
出版日期 : 2016年5月1日
品牌 : 电子工业出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 15164 KB
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互联网时代企业面临的环境愈加复杂,企业发生危机的概率和遭受危害的程度也同步上升。国内外开设企业危机管理课程的高校越来越多。 本书组编团队总结多年教学实践经验,将教材包括三个部分:第一部分,危机管理基础理论,内容为:危机和危机管理、危机预警、危机处理、危机恢复、危机的利益相关者分析与治理;第二部分,危机管理职能,内容为,危机沟通、危机领导、危机决策;第三部分,网络时代的危机,内容为:网络危机,网络舆论管理。