出版社 : 浙江大学出版社; 第1版 (2014年10月9日)
出版日期 : 2013年10月1日
品牌 : 浙江大学出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 40602 KB
《持续追求价值领先:解读开元酒店集团品牌经营之道》从价值创造的视角,分析开元酒店集团的品牌经营实践,注重实践性与理论性、实用性与研究性的有机融合。通过对开元酒店集团品牌经营之道的系统探究,全面解读开元酒店集团品牌的战略定位、个性塑造、品质管理、形象传播、内化管理、人才支撑、价值实现等方面的思路与做法,与其相对应的具体内容包括:核心价值定位、顾客定位、形象定位、结构定位;理念要素、视觉要素、行为要素;研发体系、控制体系、持续改进体系;基于大众传媒、顾客数据库、关键接触点的品评牌传播及整合营销传播;品牌经营其识、品牌价值共创、品牌利益其享;人才管理理念、人才来源渠道、人才培养体系;顾客价值凸显、企业价值创造、社会价值彰显。《持续追求价值领先:解读开元酒店集团品牌经营之道》努力阐明开元酒店集团品牌运作的关键成功要素,给酒店业研究者与从业者提供鲜活的素材与有益启示。