出版社 : 清华大学出版社; 第1版 (2013年12月1日)
出版日期 : 2013年12月1日
品牌 : 清华大学出版社
语言 : 简体中文
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幸福营销起源于美国,已经被誉为21世纪的营销革命,相关的理论与技术在国内是一个全新的概念。本书在融合国际最先进的幸福营销理论的同时,充分运用心理学的理论及技术,并加入了作者二十多年的市场营销学及心理学的综合研究与实践心得。
本书的重点在讲述幸福营销之术,偏重实操,首先分析营销员的心态和顾客的心理,进而告诉营销员如何开发与接触顾客、介绍和解说产品和服务,最终解除顾客内在抗拒——缔结成交。