银行客户分割营销 范云峰, 张长建

出版社 ‏ : ‎ 中华工商联合出版社; 第1版 (2013年8月7日)

出版日期 ‏ : ‎ 2012年6月1日

品牌 ‏ : ‎ 孝中弘典文化发展（北京）有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 3201 KB

任何一家银行，即使其实力再雄厚，资源再充足，也无法满足所有客户的需求。在银行业竞争越来越激烈的今天，为了寻找利润空间，银行需要进行客户分割，进行精确营销。通过客户分割营销，银行才能突出差异化，提升利润空间，实现顾客满意。本书共分为八章，内容包括银行客户分割的含义、特点、依据、意义、方法、步骤，银行目标客户选择的标准，银行客户定位、银行定位和银行产品定位，以及银行在客户分割基础上的营销策略等。