ASIN : B08CKDCQVG
出版社 : 中国纺织出版社有限公司; 第1版 (2020年7月8日)
出版日期 : 2020年4月1日
品牌 : FZSCN
语言 : 简体中文
文件大小 : 9417 KB
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洞悉客户心理,一举拿下销冠称号——这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面,八大关键入手,还原销售场景,展现出销售细节,活学活用,助力销售人员实现冠军之梦。本书共 8 大章,以客户在整个购买过程中常有的心理 为切入点,围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深入沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户购买异议阶段、产品推销(促销)阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识进行结合,先对心理学现象或 效应进行概述,然后再结合销售实践深入分析,然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上,满足客户心理需求,达成销售目的。苗小刚,从事销售工作多年,长期奋战在市场一线,是从最基层成长起来的实力派。同时,致力于市场研究5年之久,潜心钻研营销理论创新、消费心需求理,以及具有实战意义的销售营销方法等。现已出版策划、出版多部图书,深受读者喜欢。《新网络营销》《移动互联网营销》《销售心理侦察术》《销售账款催收92招》《销售这样问,客户才会买》1