有未来的零售 王海舰, 王凌燕, 王海, 邱靖茹, 王朋

出版社 ‏ : ‎ 广西师范大学出版社; 第1版 (2018年8月6日)

出版日期 ‏ : ‎ 2017年11月3日

品牌 ‏ : ‎ 广西师范大学出版社（上海）有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 20855 KB

同样是做零售，为什么有的商家成了沃尔玛，有的还只是你们家楼下的食杂店？3C产品已经成为大众的必需品，为什么3C产品零售商还没有世界级企业？零售企业要想从小到大，由弱变强，应该做哪些事，先做什么，后做什么？店面零售和网络零售各有何优势和劣势，实体店面如何应对电商的巨大冲击？这些是王海舰、王凌燕、王海东著的这本《有未来的零售》试图进行剖析并寻求答案的核心问题。

本书包括三篇内容，分别为理解零售、夯实零售基础和实体零售的互联网化三大部分。理解零售主要谈作者对于零售和3C产品零售的一些认识，为后续的写作打好基础；夯实零售基础包括店面氛围营造、日常管理、产品整合、员工招募与训练、店面销售流程、基础产品销售和高端产品销售等内容；实体零售的互联网化介绍电商、用户、需求、入口、体验、粉丝、调性、小规模流量复制、IP分散化、大数据等概念对于传统零售的冲击与启示，并提出社群零售的概念。作者结合北京施道成培训中心十余年的3C产品零售实践与咨询经验，结合对于互联网新经济业态的理解和认识，为电商冲击下急于寻找新的出路的传统零售企业排忧解惑，指明新的发展理念与发展道路。本书符合当下的经济形势，符合零售业主的现实需求。