出版社 : 化学工业出版社; 第 1st 版 (2017年9月8日)
出版日期 : 2014年7月1日
品牌 : 化学工业出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 50886 KB
本书《图解商场超市卖场服务与管理》是“零售业经营管理攻略系列”丛书的一个分册,内容主要分为服务与管理两大部分:服务部分详细介绍了卖场礼仪指导、卖场服务台服务、卖场理货服务、卖场收银服务等内容;管理部分则重点介绍了卖场会务管理、卖场日常管理以及卖场5S管理等内容。
本书定位于实操读本,完全去理论化,内容简洁实用,同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册,又可以作为商场、超市各级人员的工作指导书,直接应用于实际工作中。