场景化设计 场景驱动的产品设计与运营

出版社 ‏ : ‎ 机械工业出版社; 第 1 版 (2021年12月13日)

出版日期 ‏ : ‎ 2022年1月1日

品牌 ‏ : ‎ 机械工业出版社有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 7920 KB

这是一部从原理、方法和实战3个维度全面讲解场景化设计的著作，它将让我们在产品设计和运营的过程中真正理解并做到以用户为中心。场景化设计是以用户为中心的底层逻辑，以用户为中心是产品和运营的灵魂。本书是作者超过15年产品经验的总结，书中首先分析了用户场景和业务场景的要素和原理，然后总结了发现场景的4种方法、设计场景的4种方法、运用场景的3个步骤，以及场景化设计在电商等典型商业场景中的应用。全书共12章，分为三部分。第一部分（第1~5章）认识场景化主要介绍业务场景和用户场景的定义与特点、移动互联网产品思维，以及如何运用常用的分析方法来发现场景。场景化设计可以使产品定位更加清晰和明确，可以使需求分析的过程更准确和高效，可以将产品设计的过程考虑得更全面，可以促进需求评审时团队理解的一致性。第二部分（第6~10章）运用场景化首先介绍场景化设计的4种分析方法和贴心、高效、情感化等设计目标，然后从用户心理、群体影响、游戏式三个角度阐述场景化设计在产品设计和运营过程中的应用，并给出衡量场景化设计优劣的方法。第三部分（第11~12章）实践场景化首先通过电商方向的产品设计和运营的案例，讲解场景化设计的应用和实践方式。然后以电商直播产品的业务模式解析为例，阐述业务场景分析的逻辑和过程，以及如何基于业务场景发展出产品的业务模式，以应对不同的用户场景。