出版社 : 天津人民出版社; 第 1st 版 (2019年12月16日)
出版日期 : 2019年12月16日
品牌 : 北京博瑞森管理咨询有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 103632 KB
本书共分五篇,第一篇是怎样有效策划第五版质量管理体系文件、第二篇是质量手册、第三篇是流程化程序文件、第四篇是实用作业文件、第五篇是其它表格,最后有个附件是SWOT分析汇总资料,是一本完整的质量管理体系工具文件。
本书按照ISO 9001标准并超出标准的要求,对制造业有很强的参考实用性,对其它行业乃至服务业也有很大的参考价值。企业人拿到本书后,参考书中的文件,尤其是第三篇和第四篇的文件,拿来后根据自身企业的实际情况稍微略作修改就能使用,非常方便有效。
笔者从事企业管理咨询工作已经十八年,主要开展ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001(原OHSAS 18001)等体系的咨询辅导和管理效益咨询工作,书中的案例均为笔者多年的成功积累。
本书适合已经推行或正在推行或者准备推行ISO 9001的制造业参考使用,对服务业也有很大的参考价值。当然,针对以下个人也非常适合拿来学习提升:企业经营者、质量从业人员、企业非一线的人员、有志向的员工。