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转化为王——电商达人运营之道 eBook : 李改霞: 亚马逊中国: 图书

经管 李改霞 2年前 (2022-12-11) 144次浏览 0个评论

“转化为王——电商达人运营之道”,作者:[李改霞]

出版社 ‏ : ‎ 机械工业出版社; 第1版 (2019年8月23日)

出版日期 ‏ : ‎ 2018年8月20日

品牌 ‏ : ‎ 机械工业出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 24888 KB

 

现在绝大多数的电商,尤其是小型电商,往往把大部分精力放在获取流量上。其实,获取流量仅仅是做电商的开始,能让流量实现大价值才是做好电商的关键,如何让流量实现更大价值呢?这就需要提高买家转化率和客单价。然而很多电商不知道如何提高转化率,《转化为王:电商达人运营之道》正是针对这类人群的痛点需求,介绍了提高转化率的各种方法和技巧,如:关键词转化、标题转化、产品介绍转化、产品展示转化、版式转化、视觉转化、促销转化、关联转化、议价转化、评论转化、投诉转化、回访转化等。《转化为王:电商达人运营之道》从营销转化率出发,让电商人员通过优化关键词、外链、标题等吸引买家进入店铺,然后再通过促销、议价等技巧促成成交。

目录
前言
第1章关键词转化:依据淘宝搜索新规则,抓取关键词
1.1淘宝搜索关键词新规则
1.2关键词禁止用新《广告法》极限用语
1.3避免负面或敏感词汇
1.4堆砌关键词影响排名
1.5拓展关键词列表:使用自动化工具找到更多的关键词
1.6精确关键词列表:删除不精准和竞争过于激烈的关键词
1.7选择目标关键词:行业关键字+产品关键字
1.8使用百度指数:根据需求图谱,观察搜索需求变化趋势
1.9百度搜索标题:避免雷同标题
1.10标题/标签长度不要超过30个字
1.11特殊符号:标题中不使用“※”等特殊符号
1.12全角/半角:宝贝命名时,使用半角输入
1.13空格规律:“内衣 女”优于“内衣女
1.14节日微调:情人节,鲜花权重上升
1.15季节微调:冬天,搜衣服多是冬衣
1.16使用关键词拼音来做网站URL
1.17剩余时间:利用规则,在客户交易的高峰期上架
1.18防降权:如果交易量不被认同,应立即纠正第2章标题转化:30种标题模式,满足买家痛点需求
2.1急迫感:今年在家工作赚了10万元
2.2独特性:为什么日本女性拥有美丽肌肤
2.3具体性:在飞机上绝对不要吃的食物
2.4实际益处:以免费吸引买家注意
2.5比价格:友商2999元,同一配置仅售2299元
2.6比品质:一样的价格,不一样的质量
2.7限额法:产品数量有限,先到先得,莫失良机
2.8给结果:30天掌握技能,60天薪水过万
2.9画饼法:50岁的年龄,12岁的记忆力
2.10震惊法:120斤,居然看起来这么瘦
2.11承诺法:7天包退包换,还包邮
2.12给方法:没空去韩国?就来××小屋
2.13价值法:价值3万元的豪华套餐,限量8888元
2.14速成法:30天能学会,60天成达人
2.15佐证法:百万女神选择,她们都在用
2.16联想法:下雨天,巧克力和音乐更配哦
2.17逃离恐惧:黑不怕,瞬间变白
2.18孤独型:“脱单”神器,轻松找到另一半
2.19面子型:价格虽高,但闺蜜都在用
2.20数据型:让大数据与尺寸无缝对接
2.21特定型:这是00后必备的风衣
2.22数字型:50公里没有工厂,纯净水源
2.23疑问型:如何让你的回头率超过120%
2.24“攀附”型:当红巨星××都在使用的产品
2.25限时型:仅限今日2小时,大奖等你拿
2.26制造负面型:如果你超过了21岁,再不增高就晚了
2.27同类型关联:不同花色的T恤放一起
2.28价格型关联:高价产品搭配低价产品
2.29数据型关联:通过买家购买记录和浏览痕迹分析第3章产品介绍转化:结合多种介绍方法,做卖点引导
3.1九宫格法:1款产品,找8个优点
3.2要点拆解法:根据商品特点,对每个点做扩展
3.3亲身感受法:这个产品我用过哦
3.4产地优势法:原汁原味的灵芝
3.5时间优势法:绝对新鲜,绝对快速
3.6售后服务法:三年保修
3.7三段式法:总讲+分讲+总括
3.8数据法:拿出真实数据
3.9差异法:价高比质量,价低比实惠
3.10附加价值:您买的是尊贵,不只是产品
3.11明确说明:淘宝禁止发布混淆信息第4章产品展示转化:突出亮点,塑造权威
4.1直播展示:更立体、全方位地展现宝贝卖点
4.2VR展示:黑科技让产品画面超带感
4.33D展示:让产品展示效果更炫
4.4属性或功效:产品有哪些特点和属性
4.5优点或优势:与竞争对手有何不同
4.6利益与价值:这一优点带给顾客的利益
4.7核心产品:产品使用价值
4.8形式产品:外形、体积、视觉、手感、包装等
4.9延伸产品:服务、承诺、身份、荣誉等
4.10资质证书:相关证书要亮出来
4.11名人背书:明星代言
4.12机构背书:央视、报纸报道
4.13排行榜:单品销量前十
4.14工厂线:专业化流水线生产
4.15研发团队:200位工程师用时2年研发而成
4.16投放额度:投入3亿元打造
4.17案例法:将好评以图片的形式展示出来第5章版式转化:塑造即视感,让买家留步
5.1中心分布:文字为主,或与图相关联
5.2左右/上下分布:突出对应性
5.3对角线分布:以产品细节为主
5.4大小对比:突出主次
5.5粗细对比:深浅错落有致,产生视觉重心
5.6字形对比:进行字体设计,加入图形元素第6章视觉转化:先吸睛,再吸金
6.1四色优于双色,双色优于单色
6.2植入GIF
6.3植入短视频
6.4现场化:卖耳机要将耳机放在耳朵上
6.5突出化:抗压就放在挖掘机下
6.6一体化:卖橱柜也要体现餐具
6.7销量展示:销售榜、好评图、买家图
6.8意境化:丝袜配女神,豪车配好景
6.9清晰化:图片高清,无水印,无杂物第7章促销转化:借热点、庆典,聚人气
7.1限时:情人节当天购物,全场8.8折
7.2限量:前100名,可7折购买
7.3会员特价:会员享受折上折
7.4买A送B:买计算机送键盘
7.5买A+1送A:加一元送一件
7.6第二件折扣:第二条五折
7.7满A送B:购满499元,送耳机一个
7.8满A抽奖:购满1000元,可参与抽奖
7.9满A减B:购满3999元,减999元
7.10传统节日:六一购物送礼品
7.11庆典:十周年庆典,全场大派送
7.12国外节日:圣诞节最新大礼包
7.13生日:生日当天,凭身份证5折
7.14星期:每周六上新品,有折扣哦
7.15特殊号:每月9号,有礼品
7.16第三人促销:朋友用了都说好
7.17绝版促销:尾货女鞋,5折处理
7.18生态促销:养在山上的鸡
7.19收藏促销:收藏本店铺,凭截图让利
7.20公益促销:消费满100元,就有1元捐给失学儿童第8章关联转化:找商品与商品、客户与客户关联点,促多倍成交
8.1价格刺激:鼓动消费
8.2条件诱惑:给予回报
8.3情感共鸣:价值认可
8.4替代式:同类商品关联
8.5互补式:不同商品搭配关联
8.6延展式:功能商品关联第9章议价转化:揣摩消费者心理,消除买家疑虑
9.1戴高帽法:这符合您的身份
9.2踢皮球法:这个折扣,我得向经理申请
9.3诉苦法:亲,我也赚不了几个钱
9.4提醒法:真货和高仿不可能一个价
9.5从众法:这是今年最热销的产品
9.6包抄法:价格降不了,不过可以赠个礼品
9.7底牌法:这是从来没有过的价格
9.8缺货法:仓库货不多了,再不下单真没有了
9.9同理心:我也是这么认为的
9.10拆解法:各部件价格相加
9.11化整为零法:3000元的产品,每天不足10元第10章评论转化:提升好评率,差评变好评
10.1引导买家收藏店铺
10.2引导买家主动给好评
10.3及时性:第一时间回复
10.4全覆盖:好评也要回复
10.5卖萌法:能萌化的尽量萌化
10.6数据法:给出权威数据
10.7诉苦法: 诉说自己辛苦, 引发消费者同情
10.8补偿法:换货、退货、退少量款第11章投诉转化:退货不如换货,为二次购买做铺垫
11.1换新:调换一个新品
11.2换货:换其他类别的产品
11.3维护:免费维护+保修三年
11.4回馈法:赠送小礼品
11.5负面删除法:引导对方删除不实言论
11.6退款法:不使事件升级
11.7黑名单法:满足要求,记入黑名单第12章回访转化:询问产品效果,靠积极反馈再成交
12.1情感法:拉近双方距离,营造亲密关系
12.2专业法:提供使用指导
12.3问变化:最近使用的感受、变化
12.4推新法:推荐新品
12.5升级法:提供升级方案,购买系列产品
12.6分类别:哪一方面需要改进
12.7推产品:提供修订版产品

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