餐饮服务英语口语实例大全 eBook : 杨凤: 亚马逊中国: 图书

出版社 ‏ : ‎ 中国铁道出版社有限公司; 第1版 (2020年8月11日)

出版日期 ‏ : ‎ 2019年3月1日

品牌 ‏ : ‎ 中国铁道出版社有限公司

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 1650 KB

本书主要按餐饮服务的工作内容分为几大板块，循序渐进地为读者展现不同的工作场景对应的英语口语交流技能，读者能更加直接地获取口语知识。

全书共9章，分为3个部分。第一部分涉及餐饮服务的主要工作内容，包括订餐、引客入座、点菜、上菜、结账；第二部分介绍如何处理客人的投诉建议和特殊要求；第三部分介绍酒店餐饮和其他餐饮的服务内容，让读者多方位地了解餐饮英语服务。

本书通过中英双语展示多个完整的对话情景，丰富实用，知识全面。特别适合作为餐饮服务从业人员的英语口语培训教材，也可作为餐厅服务员的业余学习资料，更好地提升自己的工作能力。