ASIN : B08FQWN5K6
出版社 : 中国铁道出版社有限公司; 第1版 (2020年8月11日)
出版日期 : 2019年11月1日
品牌 : 中国铁道出版社有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 1574 KB
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《酒店精细化管理实战(案例详解版)》一书是一本专门研究酒店精细化服务管理实战案例的图书,作者根据自己的多年从业经验,选取了酒店服务和管理过程中的较为典型的100个案例,深入解读了每个案例,分析了对与错,并对出现这样问题的酒店提出了改善建议和应对策略,实用性非常强,可以用于指导实际工作,是酒店管理从业人员的常备书。