服务型跨国公司模块化 夏辉

出版社 ‏ : ‎ 复旦大学出版社; 第1版 (2019年7月9日)

出版日期 ‏ : ‎ 2014年12月1日

品牌 ‏ : ‎ 复旦大学出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 37666 KB

序 模块化是一个对我们而言既熟悉又陌生的领域。熟悉是因为模块化实践早已存在，典型代表是1964年IBM的设计者运用模块化思想创造性地开发出IBM360系统，实现了计算机发展史上具有里程碑意义的重大创新，并由此改写了整个全球计算机产业格局。随后，模块化思想在诸如汽车、家具、集成电路等越来越广泛的制造产业以及越来越多的制造企业中得到应用，近十几年来，新的模块化技术不仅建立在标准化基础上，更与新产业革命相适应，以信息技术为重要基础和驱动力，可以说模块化已经成为推动制造型跨国公司全球战略有效实施的重要力量。再推而广之，在日趋纷繁复杂而又动态变化的激烈的全球竞争背景下，模块化为我们提供了解决复杂系统问题的新思路和新方法。 由于模块化在制造业中应用的时间较长、范围较广，因此模块化理论研究长期以来主要以制造业以及制造业企业为研究对象，形成了从设计模块化到生产模块化、组织模块化和产业模块化的较为完整的模块化理论体系。即使是在理论研究相对较多的制造业，对于能否模块化、模块化的边界、模块化到什么程度和如何实现模块化等研究还远不够充分透彻。 随着模块化在制造业中的成功运用，也有一些服务业以及服务型跨国公司开始了模块化实践。特别是借助先进的信息和通信技术，服务的传统特性发生了很大变革，很多服务也能够像有形产品一样通过模块化方式来实现全球布局。模块化在服务型跨国公司中的应用，一方面有助于服务型跨国公司全球战略高效实施，另一方面又强有力地推动了服务业国际转移进程加快。但是，总体而言，模块化在服务型跨国公司中的应用，实践上还处于摸索中，理论上尚在萌芽阶段。 作为本书作者夏辉的博士指导教师，记得在选题的时候，我曾经与她讨论了跨国服务企业的模块化问题。我当时警告说对服务型跨国公司模块化的研究是一个高难度问题。谁知夏辉“初生牛犊不怕虎”，居然对此产生了浓厚兴趣，乐此不疲，一头扎了进去。几年过去了，我欣喜地看到她的执着、钻研和勤奋，终于取得了丰硕成果，她不但在这个领域相继完成并通过了博士论文和博士后出站报告，而且已经在CSSCI来源期刊上发表了十余篇研究论文。今天如果搜索有关服务模块的文献，她的文章一定会跳出来，并被广泛引用。 本书以夏辉的博士论文与博士后出站报告为基础。作者选取了两个较适宜模块化的服务产业——金融业和国际快递业，并分别选择了行业内有代表性的服务型跨国公司作为案例企业，进行了多年跟踪调研和研究。 我认为全书最大的创新之处在于研究视角和研究内容。从研究视角看，作者将模块化理论引入服务型跨国公司中，并将服务型跨国公司模块化与其全球战略联系起来，为我们更好地认识服务型跨国公司以及服务业国际转移打开了新视窗。本书对模块化分解和模块化整合在服务型跨国公司中的应用研究，实际上解答了服务业国际转移得以实现的前端问题，即服务为什么能够得以分离以实现外包和离岸生产以及服务业是如何实现国际转移的。 从研究内容上看，围绕服务型跨国公司模块化发展模型，本书作者构建起较为完善科学的服务型跨国公司模块化理论体系。通过构建服务型跨国公司模块化发展模型，作者形象地勾勒出由服务流程设计模块化到服务流程生产模块化、再到服务企业模块化、服务全球价值网络模块化的由低级到高级、由局部到整体的服务型跨国公司模块化发展路径，并通过对金融业和国际快递业这两个典型样本行业的详细具体的案例分析，以及对服务型跨国公司模块化动机实现条件的探讨，创新性地构建起较为完善的服务型跨国公司模块化理论体系。 当然，作为年轻学者的论著，书中难免存在一些局限和问题，我向大家推荐这本书，抛砖引玉，以期引起更多专家学者和企业界人士对服务型跨国公司模块化研究的浓厚兴趣，进一步提升对相关领域研究的学术水平。 作为导师，可能对自己的学生有点偏爱。但是客观地说，这是一本好书，一本有较高学术研究水平的好书。 我隆重向读者推荐。 华东师范大学商学院教授、博士生导师 金润圭