ASIN : B098WD3KBB
出版社 : 东方出版社; 第1版 (2021年7月8日)
出版日期 : 2021年6月30日
品牌 : 人民东方出版传媒有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 12660 KB
标准语音朗读 : 未启用
X-Ray : 未启用
生词提示功能 : 未启用
丰田遇到任何难题,都会用“5W1H”来解决,让危机转化为机遇。
对很多人来说,“问题”就是麻烦,要么尽可能推迟,要么快速摆脱。但丰田不这么认为。对丰田来说,问题是很“自然”的,“没有问题”意味着“问题不明显”或者“问题被隐藏了”。丰田会用自己独特的“ 5W1H”问题解决方案——即“为什么(WHY),为什么(WHY),为什么(WHY),为什么(WHY),为什么(WHY)+怎么做(HOW)”——来找出问题的根本原因,拿出确切方案。
本书通过列举分析35个丰田工厂,以及引进丰田式管理系统的公司案例,采用大量解说图表,具体阐述了“ 5W1H思维”是如何帮助企业一步步挖掘到问题的本质原因,解决各种大小问题的。