ASIN : B082XQHWVQ
出版社 : 中国经济出版社; 第1版 (2019年12月17日)
出版日期 : 2018年4月1日
品牌 : 中国经济出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 23147 KB
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随着电子商务的蓬勃发展,传统实体零售商受到巨大冲击。实体零售商是否会走向消亡,如果不会那实体零售商该如何进行调整以适应快速变化的市场环境?本书重点探讨实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值,赢得顾客。本书会从定位、商品、定价策略、服务、营销手段等多方面具体阐述重要的差异化要素以及可采取的措施,并讲解如何让消费者形成对实体零售商的场所依赖,以及探讨如何提升顾客购买意愿,侧重探讨惠顾意愿和溢价支付意愿。