旅游交际礼仪-商务实务,旅游与地图,高职高专教材-pdf txt epub mobi 下载-新书荐读

旅游交际礼仪

经管 主编 2年前 (2022-12-28) 75次浏览 0个评论

“旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)”,作者:[主编, 焦艳芬, 李燕, 赵祺蒙]

出版社 ‏ : ‎ 中国人民大学出版社; 第1版 (2018年3月16日)

出版日期 ‏ : ‎ 2018年3月16日

品牌 ‏ : ‎ 中国人民大学出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 4554 KB

 

内容简介:本书采用项目—任务教学法,共设九个项目:礼仪概述、旅游服务人员的个人形象礼仪、旅游服务人员的社交礼仪、旅游行业岗位的接待礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、国内部分少数民族及我国港澳台地区礼仪和国外主要客源国的礼仪。每个项目设置学习目标,通过情景导入、同步案例、知识拓展、同步训练等学习单元,确保教学效果。
作者简介:焦艳芬,内蒙古财经大学职业学院,副教授,从事旅游交际礼仪课程8年,编写过《社交礼仪》《饭店管理理论与实务 》《旅游营销》等教材。

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