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无印良品式营销

经管 增田明子 2年前 (2023-01-01) 125次浏览 0个评论

“无印良品式营销(无印良品38年商业传奇:从小店铺到日本零售标杆,首次公开MUJI营销秘笈)”,作者:[增田明子, 王慧, 吕灵芝]

出版社 ‏ : ‎ 中信出版社; 第1版 (2018年12月31日)

出版日期 ‏ : ‎ 2019年1月1日

品牌 ‏ : ‎ 中信出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 3914 KB

 

内容简介


MUJI(无印良品)自20世纪80年代成立至今已有38年,从日本到全球,MUJI一路高歌,在全球开发700家门店、7000多种产品,成为全球零售业标杆。 零售业风云变幻,MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为?
本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度,展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。
MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群,而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。
MUJI售卖的是“舒适生活”的理念,不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的,也正因此,MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。 MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动,而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。 MUJI倡导 “连接生活者和生产者”。
MUJ I 通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见,MUJI员工会拜访普通家庭,观察他们如何生活,如何使用物品。 零售业,无论新旧,有一个营销逻辑永远不会改变,那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于,它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆,恰恰让它成为难以被复制的品牌。

作者简介


增田明子
千叶商科大学人类社会学院副教授。上智大学经济学院经营专业客座讲师,主讲市场营销、消费者行为论、国际经营理论。
1996年毕业于早稻田大学商学院。后就职于住友商事,2003年赴意大利米兰优尔姆大学留学,并完成零售管理硕士课程。在米兰期间,增田明子女士于2004年提出引进MUJI,并参与策划了MUJI米兰1号店的筹备工作。回国后,进入良品计划工作。2005—2014年,一直从事商品研发相关的工作。在职期间完成了早稻田大学商学研究专业的硕士课程。此后,继续攻读同专业博士后期课程,主攻市场营销理论。2014年至今从事现职工作。著有合作书《规则改变者的竞争战略》。日本商业学会会员、日本市场营销学会会员、日本消费者行为研究学会会员、国际商业研究学会会员。

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