ASIN : B07RW69JHK
出版社 : 天津科学技术出版社; 第1版 (2019年5月15日)
出版日期 : 2019年5月1日
品牌 : 北京竹石文化传播有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 1695 KB
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内容简介
《世界500强销售总监管理日志》介绍销售总监工作方法的工具书,书中全面解析了销售总监的工作技能,内容涵盖销售总监的综合能力素质要求、营销战略规划、品牌塑造、销售渠道建设、客户维护技巧、客户行为心理学分析、管理沟通技巧、营销推广技巧、营销活动策划技巧、促销技巧、服务技巧、团队建设技巧等方面。书里运用了大量的管理学知识,集宏观理论与微观经验于一身,为大家深入浅出地分析了销售总监应具备的观念和技能。这本书具有很强的总结性,教读者如何突破自我,完成从销售员到销售总监的角色转变,对于希望得到晋升的销售员与刚成为销售部门管理者的朋友,会有很大的帮助。
编辑推荐
一:★销售总监的自我鉴定手册,《世界500强销售总监管理日志》根据销售总监的主要工作内容讲述了成为一名骨干销售总监应该具备的基本素质,可供读者检查自己需要提高哪些方面的技能。
二:★在这个位置上,卖品牌比卖产品更重要。销售总监不该像普通的销售员那样,满脑子只想着如何多卖几件成品,而应该把视野放得更宽。产品的生命力远不如品牌那般强大。以品牌建设带动销售,事少功多。
三:★不会带团队的销售总监不是好总监,销售团队的执行力,取决于员工们的工作效率。人不是机器,总有状态起伏。想要部下保持良好的工作状态,销售总监就不能不重视激励问题。
作者简介
陆冰,畅销书作家,曾做过销售经理,为前线和中后台输送和培养了大量人才。代表作品有《所谓会销售,就是情商高》《销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买》《销售沟通学》。
序言
从销售员到销售总监,需要一个蜕变的过程
销售员心目中的偶像,往往是乔·吉拉德、原一平那样的金牌销售员。他们凭借卓越的销售艺术与出色的人格魅力赢得客户,创造了令人瞠目结舌的辉煌业绩。但我想说的是,这种凭借个人能力取胜的行业精英,今后会越来越少。现代营销是团队作业,优秀的销售员不会始终停留在独立作战的阶段,必然要逐步进化成指挥销售团队的领头雁——销售总监。
销售总监与销售员都是做销售工作的,但两者存在本质的区别。销售员的主要工作是见客户、跑业务、卖产品;销售总监还要在此基础上制订公司的销售战略规划,创建销售渠道,策划促销活动,组建和管理销售团队。
一名优秀的销售员,未必能成为一名优秀的销售总监。前者需要一个蜕变的过程,才能成为后者。
首先,销售总监在思想上要树立管理者意识。
销售员是兵,仅仅是具体销售任务的执行者;销售总监是将,是销售团队的管理者。销售员只需要做好自己的分内之事即可。销售总监不仅要做好自己,还要让部下与自己共同成长,因此应该通过抓管理来促销售,而不能再跟以前一样凡事亲力亲为、单打独斗。
其次,销售总监的综合素质结构需要进一步优化。
一个人光有出众的个人销售能力,还不足以成为合格的销售总监。协调各方的沟通能力、洞察先机的战略眼光、把握全局的操盘能力、知人善任的领导能力,这些都是销售总监综合素质的一部分。销售总监并不需要样样都比别人强,但必须兼通销售与管理。销售总监如果不懂销售业务,就会成为瞎指挥的莽夫;如果不懂管理技能,则必将让销售团队运作不灵。
然后,销售总监还要有担负公司未来命运的勇气。
销售员身在一线,远离高层,做事更多着眼于个人的成败得失,假如做得不顺,大不了换一家公司继续做。销售总监在理论上也可以自由选择留下或者离职,但他们已经与公司的命运紧密相连,他们的每一个决策都可能对公司的所有人造成正面或负面的影响。销售总监在公司处于不利局面时,有责任在逆境中力挽狂澜,为全体员工的饭碗着想,而不应轻易逃避使命。
由此可见,销售员想要晋升为销售总监,必须学习很多新的知识和技能。唯有如此,他才能真正适应自己的新角色,在新的岗位上取得辉煌的成就。这个过程如同蝶破茧而出,长出翅膀,展翅高飞。如果销售员经受不了这番转型的阵痛,就无法胜任销售总监的工作。
本书共分为十二章,内容以销售总监应具备的个人素质为始,以打造优秀销售团队为终,中间穿插了与销售总监工作相关的方方面面,旨在帮助那些刚走上管理岗位的优秀销售员完成这种角色的转变。相信本书对大家的职业生涯发展会有一定的帮助。