出版社 : 化学工业出版社; 版1次 (2018年7月21日)
出版日期 : 2014年1月1日
品牌 : 化学工业出版社
语言 : 简体中文
文件大小 : 81662 KB
《销售经理绩效管理与业绩提升笔记》主要包括两个部分七个章节:
第一部分:销售部门绩效管理
第一章:销售部门组织设置,主要包括销售部的组织结构与职能、销售部门人员岗位职责。
第二章:绩效管理基础知识,主要涵盖绩效考核测评模式、绩效管理激励模式。
第三章:销售部部门绩效考核,主要介绍了销售部门绩效考核指标、销售部门绩效考核制度。
第四章:销售部人员绩效考核,主要包括总监级人员绩效考核、经理级人员绩效考核、主管级人员绩效考核、普通员工绩效考核、销售部门人员阶段性考核。
第二部分:销售部门业绩提升
第一章:客户管理,主要介绍了开发优质客户、客户信用风险控制、大客户管理。
第二章:账款回收,主要包括账款回收难的原因、加强销售财务监管、销售代表监管、拖欠账款客户应对以及账款催收要点。
第三章:销售团队管理,主要涵盖创建销售团队以及销售代表行动管理。