顾客参与虚拟品牌社区价值共创研究 李朝辉-企业经营与管理,市场营销-pdf txt epub mobi 下载-新书荐读

顾客参与虚拟品牌社区价值共创研究 李朝辉

经管 李朝辉 2年前 (2023-01-23) 95次浏览 0个评论

“顾客参与虚拟品牌社区价值共创研究”,作者:[李朝辉]

出版社 ‏ : ‎ 中国社会科学出版社; 第1版 (2016年3月29日)

出版日期 ‏ : ‎ 2014年10月1日

品牌 ‏ : ‎ 中国社会科学出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 44450 KB

 

随着顾客角色从被动到主动,与顾客共同创造价值已经成为企业未来获取竞争优势的来源。虚拟品牌社区作为企业与顾客、顾客与顾客之间进行价值共创的典型平台,虽然已经引起了学术界和实践家们的关注,但还没有学者从顾客参与的视角,对虚拟品牌社区价值共创的动机、行为和结果进行系统的研究。为了丰富价值共创的理论成果,本书稿对顾客参与虚拟品牌社区价值共创进行了探索性研究。 首先,对相关文献进行综述。其次,对顾客参与虚拟品牌社区价值共创动机-行为-结果之间的关系机理进行了分析。最后,在实证研究层面,以“动机-行为-结果”为主线构建了研究模型,提出了研究假设并运用有效数据进行了实证检验。

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