客户沟通巧技能 刘平青 等-企业经营与管理,市场营销-pdf txt epub mobi 下载-新书荐读

客户沟通巧技能 刘平青 等

经管 刘平青 2年前 (2023-01-25) 72次浏览 0个评论

“客户沟通巧技能”,作者:[刘平青 等]

出版社 ‏ : ‎ 电子工业出版社; 第1版 (2018年10月17日)

出版日期 ‏ : ‎ 2017年6月1日

品牌 ‏ : ‎ 电子工业出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 6992 KB

 

本书强调实用性、系统性和趣味性,从巧技能的角度介绍客户沟通,旨在帮助读者提升与客户沟通的水平,实现市场的拓展,促进销售业绩不断增长。全书共分4章,第一章整体介绍沟通巧技能,第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑,借助大量的案例,庖丁解牛,细致阐述了客户在哪里、如何打动他们、如何开发和粘住客户,弱势状态下心用在哪里,要注意哪些细节,要明白哪些差异,如何谈判,中国情境下如何维持与客户的交往和沟通,等等。读者可以从本书中找到自己所需要的内容。 本书适合各类市场开拓人员和感兴趣的读者阅读,亦可作为市场销售人员的培训教材。

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