出版社 : 中国青年出版社; 第1版 (2015年9月25日)
出版日期 : 2015年9月25日
品牌 : 北京中青文文化传媒有限公司
语言 : 简体中文
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当今竞争激烈的商业环境中,所有企业的成功都是暂时的,先进的技术、具有创意的市场营销、前沿的产品,所有这些都可能被竞争对手复制,或者一夜之间就被新浪潮所替代,什么才是你立于不败之地的优势呢?
富兰克林柯维(FranklinCovey)专家肖恩•姆恩和苏•达特•道格拉斯推出力作《如何让员工成为企业的竞争优势》,指出这一关键问题的答案:企业能够依靠的常胜资源就是员工,满足员工的需求,如自我领导、有所作为、获得信任、取得成功,是现代组织领导者迫在眉睫的任务。
本书提出了一套适用于任何组织的不过时的高效操作系统,包括6个要素:
•领导员工实现使命和目的;
•卓越的执行;
•释放员工生产力;
•激发信任;
•帮助客户成功;
•创建高度的员工敬业度和客户忠诚度。
“高效能人士的七个习惯”原则给予了本书坚实的理论基础,每一章节末尾的实践小工具提出了简单、易行、具体的行动步骤,妙趣横生的丰富案例让你虚拟体会转变旧有范式能获取的巨大成功,以及固守陈旧导致的惨痛代价。
接受“员工至上”的理念,循序渐进地促使每一个员工成长为领导者,你就能建立起持续成功的商业模式,成为员工满意、客户忠诚的不败企业。