运营管理 邹艳芬, 胡宇辰, 陶永进

出版社 ‏ : ‎ 复旦大学出版社; 第1版 (2020年3月26日)

出版日期 ‏ : ‎ 2013年10月1日

品牌 ‏ : ‎ 复旦大学出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 58167 KB

作力企业三大主要职能(财务、运营、营销)之一，运营管理在企业竞争过程中，有着举足轻重且不可替代的地位，是企业生存以至取胜的关键要素之一。随着经济全球化、市场需求变化和科学技术发展等，运营管理的理念、方法和工具等各层面都发生了巨大变化。本书在努力体现运营管理发展趋势的前提下，把服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了运营管理的理念、原理和方法。全书内容丰富，体系完整，涵盖了系统的规划与设计、系统的运行与控制和系统优化；突出了服务运营、可持续发展、供应链管理等理念。本书尤其重视内容的分类与内部联系的阐述、理论联系实际和结合企业实际案例的研究。 本书适合作管理类大学本科、研究生和MBA的教材，也可以作力教师、咨询人员以及企业运莒管理人员的参考书。