大数据时代的营销变革

出版社 ‏ : ‎ 浙江出版集团数字传媒有限公司; 第1版 (2014年7月1日)

出版日期 ‏ : ‎ 2014年7月1日

品牌 ‏ : ‎ 哈佛商业评论·浙版数媒

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 914 KB

《哈佛商业评论》( Harvard Business Review，简称 HBR)创建于1922年，是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初，它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后，HBR已经成为先进管理理念的发源地，致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践，并对他们及其机构产生积极的影响。目前，HBR在全世界有10种语言的11个授权版本，包括在台湾地区发行的繁体字版和2012年7月起在大陆地区出版的简体中文版。

20世纪30年代，市场信息的收集与阐述被正式纳入营销概念，自此，营销界一刻也没停止对消费者的研究。公司角度而言，其市场营销的切入点和重点经历了三个阶段的变化。这其中最为著名的三个观点是罗瑟·里夫斯（Rosser Reeves）提出的USP理论，要求向消费者表达一个“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition）；杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)的“4P组合”以及80年代品牌专家大卫·艾克(David A. Aaker)的“整合营销”（Integrated Marketing）理念。

而今，藉由信息技术（大数据）的飞速发展，市场营销必然以全新的方式上升到更加注重客户需求的阶段。

目录
众说大数据
［开篇］
大数据颠覆市场营销
大数据时代
大数据之管理革命
你必须知道的大数据
大数据从科幻变成现实
大数据时代的智慧商务与营销变革
［变革］
大数据的行业应用之道
零售业：CMO缺失
步创建大数据时代的品牌管理
从云计算到大数据
变革不是梦想是现实
云营销：大数据时代的新营销革命
［CMO说］
挖掘并满足所有个性化需求
大数据推动电商营销
奥美互动：推广是为了给客户带来终身价值
大数据: 酒店业的慧眼
小商户也能数据管理
高德软件：初探非结构化数据
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