职场老手的情绪管理法

出版社 ‏ : ‎ 浙江出版集团数字传媒有限公司; 第1版 (2018年1月29日)

出版日期 ‏ : ‎ 2018年1月29日

品牌 ‏ : ‎ 哈佛商业评论·浙版数媒

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 4931 KB

“费斯汀格法则”表明，生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。对自我情绪的驾驭能力是成功人士必不可少的素质。
情绪不等同于心情，它是人一系列主观认知的经验，不仅包括感觉、想法和行为的心理与生理状态，更是直接引起人行为的强大驱动力。移动社交时代，人类的情绪变得更为复杂与细腻，影响也更为明显。情绪没有好坏，积极的情绪鼓励着我们前进，负面情绪可以激发人们的参与感。正如，快乐会让人想分享，悲伤让人期待获得共感，恐慌让人寻求依赖和安心，愤怒则可以驱动人们巩固同盟关系。重要的是，我们要学会驾驭自己的情绪，有效管理它。

目　录

序言：做情绪的主人

话不投机时怎样控制情绪

新谈判手段：情绪管理的艺术

管理情绪劳动的隐性压力

失望让你更容易轻信他人

驾驭负面情绪

幸福陷阱：我们为何在工作中消耗自己

缓解紧张的同僚关系，掌握情绪边界是关键

真正拥有 “情绪智力”的人生，简直赚翻了

创意性工作太抓狂？情绪来帮忙！

版权页