高等院校工商管理系列·管理沟通:理论与实践 赵振宇, 赵振宇-管理学-pdf txt epub mobi 下载-新书荐读

高等院校工商管理系列·管理沟通:理论与实践 赵振宇, 赵振宇

经管 赵振宇 2年前 (2023-02-02) 123次浏览 0个评论

“高等院校工商管理系列·管理沟通:理论与实践”,作者:[赵振宇]

出版社 ‏ : ‎ 浙江大学出版社; 第1版 (2015年7月23日)

出版日期 ‏ : ‎ 2014年12月1日

品牌 ‏ : ‎ 浙江大学出版社

语言 ‏ : ‎ 简体中文

文件大小 ‏ : ‎ 4801 KB

 

《高等院校工商管理系列·管理沟通:理论与实践》全书共分十六章。第一编:管理沟通基本理论。包括沟通、管理沟通、建设性沟通、沟通环境分析,从管理沟通理论角度介绍管理沟通的基本理论,为管理实践操作奠定基础。第二编:管理沟通基本策略。包括沟通风格与策略、沟通障碍与突破、沟通主体策略、沟通客体策略,从组织沟通策略的层面探讨管理沟通的实战策略,案例尽可能贴近企业管理实践。第三编:管理沟通基本技能,包括面谈、说服、倾听、演讲、书面沟通,从沟通技能提升的角度,运用大量实战案例进行阐述分析,力求切合企业管理实际。第四编:管理沟通热点问题。包括危机沟通、团队沟通、跨文化沟通。

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