出版社 : 上海社会科学院出版社; 第1版 (2020年5月1日)
出版日期 : 2020年5月1日
品牌 : 青豆书坊(北京)文化发展有限公司
语言 : 简体中文
文件大小 : 1921 KB
内容介绍:
国际著名沟通专家20年专业经验,72妙招教你变身高情商沟通达人。
把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。
沟通小技巧,带来职场大成功!
从容应对各种沟通挑战,赢得别人,也成就自己!
不管你是公司新人还是职场老手,这些职场难题和挑战你必定天天遭遇:
如何巧妙洞悉别人的自信心水平——并让他们相信你的自信?
在工作场合可以真诚地微笑吗?
如何既坚守原则,又与人和睦相处?
工作中是否应该一再忍让?
怎样清晰表达复杂内容?
怎样说服别人按照你的思路看待问题?
向人力部门反应有用吗?
有不同意见时,如何委婉表达自己的想法?
你可以从国际著名人际沟通专家莉尔•朗兹20多年的专业培训经验中找到故事和例子,获得启发和帮助。要想在今天这个时代取得成功,你必须具备以下5个关键素质:
◎自信:10种方法向老板和同事展示你百分之百的自信,可以实现任何你想要的——并在你的整个工作关系中强化这种形象。
◎关爱:14种策略展示你对同事和公司的关心。“只有当你真正关心别人时,别人才会关心你在说什么。”
◎清晰明确:12个技巧清晰表达你的想法——确保你能理解每一个和你一起工作的人。
◎信誉:14种方法赢得公司每个人的信任和尊重——让那些在网上找到你的人也留下深刻印象。
◎共生:职场不是童话故事,21个策略应对冷酷上司和烦人同事……
掌握本书中独特的“小技巧”,常常应用,你将真的可以跟谁都能处得来!
编辑推荐:
★把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。帮助你实现有效沟通,从容应对各种挑战,实现自己的职场期待!
你每天在工作中都面临着艰难的沟通挑战,无论是面对面还是在线——难缠却躲不开的老板,背后嘀嘀咕咕的同事,无风也起浪的办公室政治,永远都不满足的客户,等等。莉尔的这些小技巧每一个都来自实战的总结,都有着科学的根据,不是教你耍奸溜滑,也不是教你虚应差事,而是让你借助出色的沟通技能,得到自己想要的,同时还能赢得大家的尊重。这些技巧令人大开眼界,一学就会,极有实效,坚持使用,你就知道职场不知有疲于应付、令人恼怒,还有如鱼得水、尽情享受。
★ 世界500强企业特邀沟通顾问的力作!
莉尔•朗兹(Leil Lowndes)是美国知名人际沟通专家、演说家,长期从事人际关系的研究与咨询工作,并担任世界500强企业特邀沟通顾问。朗兹女士原本是个害羞的人,为了摆脱社交恐惧,她勇敢地尝试过各种职业,比如小学老师、电台主持、国际航班空姐、周游世界的邮轮总监等。在与各种年龄、各种类型的人打了多年交道后,她又通过写作与演讲的方式和大家分享她在人际交往领域积累的知识与经验,成为美国大名鼎鼎的沟通与演讲大师。迄今为止,她一共写作了十本书,其中几本被翻译为26种语言,在多国畅销。《跟谁都能处得来》是她专为职场人士写作的新书,新人老手都可从中获得成功的秘籍。
★ 专业人士权威媒体赞誉推荐!
包括《跟谁都能处得来》在内的朗兹女士的作品曾受到《纽约时报》《芝加哥先锋报》《时代周刊》的推荐,也曾在《新女性》《今日心理》《阁楼》等著名杂志上刊载。不仅如此,它们也获得了美国众多专业人士的推崇与肯定。家喻户晓的脱口秀节目主持人拉里·金盛赞道:“你不仅打破了坚冰,还用非凡的技巧融化了它。”著名主持人莎莉•拉斐尔称赞:“思考者的终极指南……人际交往的无价之宝。”著名人脉专家、演说家、畅销书作家哈维•麦凯赞扬道:“失传已久的语言沟通艺术在莉尔•朗兹那里得到了复活。”
★莉尔•朗兹的作品读者好评如潮!
莉尔•朗兹作品众多,包括《如何让你爱的人爱上你》《遇谁都能聊得开》《再也不怕跟人打交道》《吸引力是这样炼成的》,都获得了众多读者的青睐。这本新书也获得了美国亚马逊网站读者的好评:“我一开始读这本书,就再也放不下。我走到哪儿都带着它。我学到了很多东西。这些工具将帮助我成为一个更好、更专业的人。”“值得一读……每个人在职场上都会遇到不同的问题,而莉尔试图涵盖大部分的情况,找到解决方法或应对办法。永久收藏!”……
名人推荐:
这本书实在太厉害了,非常实用,能让你学会如何影响别人,如何实现清楚有效的沟通,以及如何更快地借由他人来实现自己的目标。
——布莱恩·特雷西(Brian Tracy),美国商务关系专家,畅销书作家
莉尔对于人类沟通的核心基础的审视,达到了前所未有的深度,也让读者大开眼界。书中的建议非常细致入微,效果也非常不错。对于那些想在事业上有所建树的人来说,这本书棒极了,一定要读一读。
——凯西·艾尔斯特(Kathi Elster),《与君同业,等于杀我》(Working with You Is Killing Me)共同作者
无论跟你打交道的是上司、同事、团队成员还是整个公司的人,莉尔所教授的72 个好方法,都能让你借助出色的沟通技能,得到自己想要的,同时还能赢得大家的尊重。
——克雷格·韦伯(Craig Weber),《交谈能力》(Conversational Capacity)作者
媒体推荐:
我建议每位职场中人都应该读读莉尔·朗兹的新书,因为它可以帮你避免事业的失败。这本书言之有据,既有实证研究的理论支撑,又非常真实;生动有趣,联系实际,读起来很轻松,还有很多实用的建议和技巧,每个人都能现学现用!
——格里高利·詹格兰德(Gregory Giangrande),《纽约邮报》职业顾问专栏作家
莉尔做过很多演讲,听众从10 个人到1000 个人不等,她深知在今天的职场中演讲的重要性。如何克服演讲时的紧张?如何让演讲富于激情?她给读者提出了非常好的意见。
——杰瑞米·多诺万(Jeremey Donovan),《TED 演讲的秘密》(How to Deliver a TED Talk)作者
想和上司、同事和客户关系融洽的话,不妨读读《跟谁都能处得来》。这本书非常成功,书中的建议很有见地。按照书中的建议去做,相信你也会成功的。
——唐·加博尔(Don Gabor),《如何与人交谈,结交朋友》(How to Start a Conversation and Make Friends)作者
作者介绍:
莉尔·朗兹(Leil Lowndes),
国际知名沟通专家,超级畅销书作家,广受欢迎的演说家和咨询顾问。她曾在数十家大学和学院授课,在数百个电视和广播节目中出任嘉宾,在美国各大城市举办讲座;她曾向世界500强企业的高管和一线职员传授人际沟通技巧,并帮助美国和平队、外国政府和大型企业举行沟通研讨会;她的作品曾受到《纽约时报》《芝加哥先锋报》《时代周刊》的推荐,也曾在《新女性》《今日心理》《阁楼》等知名杂志上刊载。除本书外,朗兹女士还撰写过多本畅销书,包括《如何让你爱的人爱上你》《遇谁都能聊得开》《再也不怕跟人打交道》《吸引力是这样炼成的》等。