出版社 : 人民邮电出版社有限公司; 第1版 (2020年2月1日)
出版日期 : 2020年2月1日
品牌 : 北京普华文化发展有限公司
语言 : 简体中文
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人与人之间的无效沟通,不仅源于沟通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。从心理学角度来说,这就是因为很多人不懂共情他人感受,所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。 本书将大量心理学理论拆解为更为灵活的30个刻意练习技巧,帮助读者一步一步地提升自身的理解力、说服力,从现实的角度来看,能让每一位读者都增强自己在工作与生活中的竞争力与影响力。